O Instagram pediu desculpas aos usuários após uma falha técnica fazer com que a música "Higher", lançada pelo Creed em 1999, fosse recomendada insistentemente como trilha sonora para publicações temporárias no mundo todo, independentemente do conteúdo postado. A empresa confirmou o erro no algoritmo e mobilizou engenheiros para corrigi-lo. O episódio coincide com a recente volta da banda de rock aos palcos após mais de dez anos de hiato, embora a causa exata do bug não tenha sido detalhada.
O Instagram precisou se desculpar após meses de recomendações insistentes do Creed. Desde pelo menos agosto, usuários de várias partes do mundo perceberam que a rede social sugeria "Higher", sucesso de 1999 da banda americana de rock, como trilha sonora para as publicações temporárias — independentemente do conteúdo publicado. Foto de salada, vídeo de cachorro ou registro de um pôr do sol: o algoritmo parecia querer Creed em tudo. Em 8 de outubro, um porta-voz do Instagram confirmou à CNN (via Igor Miranda) que o problema era real: por causa de uma falha técnica, a música estava sendo recomendada a "mais pessoas do que o previsto". A equipe de engenharia da empresa trabalhava para corrigir o erro.
O sistema de sugestões musicais do Instagram considera fatores como as músicas que o usuário já escolheu e os elementos visuais do conteúdo publicado. A empresa não esclareceu qual desses aspectos foi afetado pela falha que transformou o Creed na trilha sonora involuntária de tantas publicações temporárias. Outra faixa que despertou suspeitas semelhantes foi "Turn My Swag On", de Soulja Boy, lançada em 2008. Nesse caso, porém, o Instagram afirmou que não houve erro: a música é realmente popular na plataforma e aparece no algoritmo por mérito próprio. "A música do Soulja Boy ser recomendada não é uma falha técnica — ela é realmente popular no Instagram", informou um porta-voz.
"Higher" foi lançada como faixa de divulgação do segundo álbum do Creed, Human Clay (1999), e alcançou a 11ª posição da Billboard Hot 100, além de liderar as paradas de rock alternativo e rock popular. Hoje, soma mais de 572 milhões de reproduções no Spotify. Ao longo dos anos, a faixa migrou do rádio para o karaokê e para a cultura da internet, onde ganhou uma nova vida como referência irônica aos anos 2000 — o que tornou a recomendação insistente ainda mais cômica para quem a percebeu.
O episódio ocorre em meio à retomada da banda. Fundado em 1994, em Tallahassee, na Flórida, o Creed vendeu mais de 50 milhões de cópias de seus álbuns de estúdio — quase metade desse total corresponde a Human Clay (1999). Após mais de uma década de inatividade, o grupo voltou a fazer turnês em 2024. Em entrevista ao canal Cutter's Rockcast, o guitarrista Mark Tremonti indicou que há conversas sobre a composição de material inédito, embora a agenda de shows ainda não tenha deixado espaço para gravações.
O Instagram não detalhou publicamente a causa do problema nem informou quando a correção será concluída.
