A OpenAI entrou no mercado de marketing digital ao lançar ferramentas de IA para anunciantes e testar agentes patrocinados com os quais usuários do ChatGPT podem conversar. O recurso, testado nos EUA, atuará de forma identificada e separada dos chats comuns. A empresa também apresentou o ChatGPT Ads Manager, para criação e análise de campanhas via linguagem natural, trazendo HubSpot e Shopify como parceiras iniciais.
A OpenAI anunciou nesta quarta-feira que lançou ferramentas baseadas em IA para anunciantes e começou a testar agentes patrocinados por empresas com os quais os usuários podem conversar.
As ações intensificam a entrada da empresa no mercado cada vez mais competitivo do marketing impulsionado por IA.
O recurso "Agentes Patrocinados" permitirá que os usuários iniciem conversas com agentes patrocinados por empresas e acessem o site de uma companhia após interagirem com anúncios no ChatGPT.
Os agentes serão claramente identificados e permanecerão separados das respostas independentes do ChatGPT e do bate-papo original do usuário, informou a OpenAI.
O recurso está sendo testado com anunciantes selecionados nos EUA, acrescentou a gigante da IA.
Além disso, o plug-in ChatGPT Ads Manager permitirá que os anunciantes usem comandos em linguagem natural para criar, atualizar e analisar campanhas, transformar um site ou briefing em uma campanha, avaliar o desempenho e receber recomendações.
O Ads Manager pode sugerir textos e imagens com base na página de destino do anunciante e no objetivo da campanha.
Um recurso opcional de personalização de texto por IA pode adaptar títulos e descrições existentes ao contexto de uma conversa, além de traduzir o texto para o idioma preferido do usuário.
A HubSpot é a primeira parceira de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) da OpenAI, enquanto a Shopify é sua primeira parceira de comércio eletrônico.
O aplicativo da Shopify será lançado internacionalmente nos mercados onde o ChatGPT Ads estiver disponível, a partir de 23 de setembro.