Apple e Samsung oferecem recursos baseados em inteligência artificial que permitem atender e filtrar ligações automaticamente, exibindo a transcrição em tempo real sem necessidade de interação direta do usuário.
Atender ligações virou quase uma exceção. Entre golpes, spam e chamadas equivocadas, muita gente prefere deixar o celular tocar. A boa notícia é que tanto Apple quanto Samsung oferecem recursos que atendem a ligação por você --e ainda filtram quem está do outro lado da linha.
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Usando inteligência artificial, o celular reproduz uma voz robótica que conversa com o interlocutor e exibe na tela, em tempo real, o que está sendo dito. Assim, você decide se vale a pena assumir a chamada ou simplesmente ignorar.
Cada sistema tem uma forma de ativação do recurso. A seguir, veja como usar a IA para atender o telefone por você.
No iPhone: ativar a Filtragem de Ligações Automática
A Apple incluiu no iOS 26 o recurso “Filtragem de Ligações”, que atende automaticamente números desconhecidos e pergunta o motivo da ligação.
Passo a passo no iPhone:
1. Abra Ajustes.
2. Vá em Apps > Telefone.
3. Toque em Filtrar números desconhecidos. Selecione a opção Perguntar motivo da ligação.
4. Caso queira, você também pode bloquear totalmente chamadas de números não salvos.
5. Com a filtragem ativada, o iPhone atende sozinho e mostra, na tela, a transcrição da conversa do robô com o chamador.
Requisitos: disponível apenas para aparelhos compatíveis com o iOS 26.
Nos Samsung Galaxy: usar o recurso “Chamada por Texto”
os celulares da Samsung com Galaxy AI, o assistente de chamadas permite converter ligações em texto. A diferença é que, nos Galaxy, a ligação não é atendida automaticamente: você precisa tocar em “Chamada por Texto” quando o telefone estiver tocando.
Passo a passo no Samsung
1. Abra o app Telefone.
2. Toque nos três pontinhos no canto superior.
3. Acesse Configurações.
4. Entre em Assistente de Chamada.
5. Selecione Chamada por Texto para ativar.
6. Quando alguém ligar, escolha “Chamada por Texto” na tela para que o assistente assuma o atendimento e você acompanhe tudo digitado.
Requisitos: disponível nos modelos com Galaxy AI, que incluem desde intermediários como Galaxy A56 até os topos de linha S24, S25, Z Fold7 e Z Flip7.