O Alibaba divulgou nesta quinta-feira aumento de 1,7% na receita do terceiro trimestre, mas uma queda de 66,3% no lucro líquido, ambos abaixo das estimativas dos analistas, com o resultado sendo pressionado por investimentos em entregas em uma hora e promoções que não conseguiram estimular a demanda.
As ações do Alibaba, a maior empresa de comércio eletrônico da China, listadas nos EUA, caíram mais de 6% no início do pregão, depois da empresa divulgar receita de 284,84 bilhões de iuans (US$41,3 bilhões) nos três meses até dezembro, contra estimativas da LSEG de aumento de 3,7%.
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A empresa informou um lucro ajustado de 7,09 iuans por ação, bem abaixo das estimativas de 11,64 iuans do mercado.
IA LUCRATIVA?
A receita da Alibaba com computação em nuvem superou as expectativas do mercado, com um crescimento de 36%. A empresa lançou várias integrações de agentes de IA para o lado do negócio voltado para o consumidor e escalou investimentos. Esta semana, o Alibaba disse que separará os negócios de IA de seu braço de computação em nuvem.
O recém-formado grupo de negócios Alibaba Token Hub, liderado pelo presidente-executivo, Eddie Wu, é o sinal mais claro da empresa de que está mudando seu foco para assistentes digitais baseados em modelos de IA que consomem muito mais tokens - unidades de dados que os modelos usam para gerar linguagem - do que os tradicionais chatbots de perguntas e respostas.
De acordo com Jamie Chen, da Third Bridge, uma campanha promocional pré-Ano Novo Chinês com o chatbot Qwen do Alibaba, que foi além de responder a perguntas e passou a facilitar os pedidos dos consumidores para entrega de alimentos e outros produtos, levou os usuários ativos diários a cerca de 50 milhões, mas o uso caiu desde então.
"A retenção de trinta dias permanece relativamente baixa, com usuários envolvidos principalmente em entretenimento geral e cenários relacionados ao consumidor, indicando baixa fidelidade do usuário", disse Chen.
"Nos próximos cinco anos, nossa meta é ultrapassar US$100 bilhões em receita externa combinada de computação em nuvem e IA", disse Wu a analistas.
Os executivos reiteraram nesta quinta-feira a meta de atingir 1 trilhão de iuans de volume bruto de mercadorias (GMV) - uma métrica comumente usada para vendas de comércio eletrônico - e disseram que o negócio será lucrativo no ano fiscal de 2029.
