O que fazer quando pintar um clima pesado no trabalho?
Saiba o que fazer antes de clima pesado no trabalho chegar até você
Quando surge um clima pesado no trabalho, seja por conflitos interpessoais, fofocas ou má gestão, a sensação é de que uma "tempestade emocional" pode desabar a qualquer momento. Mas, afinal, o que fazer quando essa tensão se estabelece e começa a afetar sua saúde mental?
É importante destacar que o cuidado com o ambiente não é apenas uma questão de convivência: a NR 1 (Norma Regulamentadora nº 1) do Ministério do Trabalho reforça a necessidade de as empresas olharem para a saúde mental e os riscos psicossociais.
Ou seja, um ambiente psicologicamente seguro é um direito.
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O que é o clima organizacional e por que ele pesa?
O clima organizacional é a atmosfera psicológica que envolve como todos percebem o ambiente. Isto é, se o clima é agradável ou desagradável.
Já chegou ao trabalho e sentiu tudo pesado? Sentir-se ignorado, sobrecarregado, desvalorizado, frustrado ou impotente são sensações que vão minando o humor e corroendo os pensamentos.
São sensações que vão minando o humor, corroendo os pensamentos e as emoções ficam à flor da pele, criando um clima instável.
Como passamos boa parte do dia no trabalho, este deveria ser um local agradável. Mas quando se trabalha num espaço onde uma tempestade emocional estoura com frequência, haja saúde emocional para aguentar!
Quando o clima se torna insuportável, podem surgir doenças como, por exemplo, o esgotamento mental, também conhecido como Burnout.
10 dicas para lidar com o clima pesado no trabalho
Temos várias possibilidades climáticas para lidar no ambiente profissional. Abaixo, listei 10 situações e trouxe dicas para que você possa prevenir os incêndios causados pelos raios advindos das tempestades emocionais nas empresas.
1. Pratique o efeito espelho
Um espelho psíquico consiste em você prestar atenção no que fala ou em como a ação de outra pessoa reflete em você. Perceba como isso reverbera e use como forma de autoconhecimento.
Se trouxe algo bom, é uma inspiração. Mas caso te faça se sentir mal, é um alerta para algo que você precisa trabalhar em si.
2. Compreenda os temperamentos
O estudo dos temperamentos pode ser usado como um parâmetro. Ao conhecer a sua equipe, você perceberá que muitas atitudes podem ser originadas do jeito da pessoa lidar com as situações, e não necessariamente uma afronta pessoal.
Dica: Entender se um colega é colérico ou melancólico ajuda a dissipar nuvens de mal-entendido.
→ Conheça aqui os temperamentos sanguíneo, colérico, fleumático e melancólico
3. Como agir diante da "Frente Fria"
Colegas dando "um gelo" em outro é comum em um clima pesado. É importante refletir sobre o que causou esse evitamento, sem culpar a vítima. O diálogo sempre é o melhor caminho.
Use técnicas de Comunicação Não Violenta (CNV). Fale como você se sente, conte suas necessidades de conexão e pergunte como podem se relacionar melhor. Pode ser apenas uma impressão que um diálogo empático esclarece.
4. O Furacão das Fofocas
A fofoca pode começar como um breve sussurro, mas tem potencial de virar um furacão que prejudica o alvo e quem a gerou. Antes de passar adiante, certifique-se de que é real e se você deve repassar aquilo. A fofoca é a maior poluição atmosférica de qualquer ambiente. Colhemos o que plantamos: quer respeito? Respeite.
5. Evite comparações
Para chover na sua horta, você tem que se ocupar do seu próprio desempenho e não se comparar com os colegas, se são melhores ou piores. O seu melhor parâmetro é você mesma.
6. Cuidado com as Trovoadas
Um confronto de nuvens pode ter um efeito devastador. Evite engatar no conflito do outro. Use da empatia e da autorregulação emocional.
Quando estamos calmos, a mente percebe o que está acontecendo e toma as melhores decisões.
7. Previsão do tempo: Discrição
Aja com discrição e trate assuntos confidenciais com cuidado. Cuide do que você compartilha sobre sua vida pessoal e respeite as informações a que tem acesso. Isso diminui a margem para interpretações equivocadas e climas desagradáveis.
Quando estamos calmos, a mente consegue perceber o que está acontecendo e ter o poder de tomar as melhores decisões.
8. Tensão Atmosférica
Alta tensão abaixa a atenção. Quando a tensão é muito grande, o rendimento cai e todos perdem: empresa, funcionários e clientes. Evite chegar a esse ponto de saturação.
9. Termômetro: Pesquisa de Clima
A pesquisa de clima é o melhor termômetro, pois é baseada em fatos e dados. É o ponto de partida para traçar metas e agir para que "chova na medida certa" na horta de todos.
10. Tempestade Cerebral (Brainstorming)
Este é um bom efeito climático! É uma grande ferramenta para ouvir a todos e respeitar opiniões. Quando as ideias são ouvidas, todos se sentem acolhidos.
Reflexão final
Confie no seu talento e no poder da união. Uma andorinha só não faz verão. Num clima agradável e de união, todos crescem. Com esse "guarda-chuva de ideias", aja e, caso precise de ajuda, busque o auxílio de um profissional.
Se você sente que o clima no trabalho está afetando seu sono ou apetite, pode ser o momento de marcar uma consulta com um terapeuta especializado. Estou aqui para te ajudar.
Dúvidas sobre o clima no trabalho
O que diz a NR 1 sobre saúde mental? A NR 1 estabelece que as empresas devem implementar o PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos), o qual deve contemplar riscos psicossociais para garantir a integridade física e mental dos colaboradores.
O que gera um clima pesado no trabalho? Geralmente, é causado por falhas de comunicação, fofocas, excesso de cobrança e conflitos de temperamento não resolvidos.
Como falar com um colega que está criando tensão? O ideal é utilizar a Comunicação Não Violenta (CNV), focando em como você se sente e nas necessidades do trabalho, em vez de fazer julgamentos.
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Andrea Leandro (andrelis.2@gmail.com)
- Andrea Leandro é Terapeuta Integrativa (Florais, Reiki, Gestão Emocional e Ginástica Cerebral), Consultora em Harmonização de Espaços (Feng Shui, Geobiologia, Mesa Radiônica e Radiestesia), Facilitadora de Círculos de Construção de Paz e dos Movimentos do Brain Gym® e Instrutora de Meditação e Yoga para Crianças e Adolescentes.
