Universidades usam Twitter e Facebook para falar com alunos
Criação de contas nas redes sociais fez-se necessária a partir do momento em que as instituições perceberam que os estudantes deixaram de acessar os seus e-mails
Em todo o mundo, algumas universidades estão sendo forçadas a contratar uma equipe especializada em redes sociais, para realizar a comunicação entre instituição e alunos de maneira mais eficaz. Isso porque grande parte dos estudantes não têm mais o costume de acessar contas de e-mails. As informações são do Daily Mail.
A Universidade de Exeter, localizada na cidade de Exeter, no sudoeste da Inglaterra, possui uma equipe de mídia social que fica de plantão 24 horas por dia, respondendo a perguntas de alunos.
"Assim como o envio de uma carta não é a forma mais eficiente de se comunicar com os alunos, as redes sociais têm feito o e-mail cair em desuso", disse um porta-voz da universidade.
Já na Universidade de Greenwich, na cidade de mesmo nome, a sudeste de Londres, os alunos do curso de Relações Públicas são obrigados a ter uma conta no Twitter. A rede social, segundo a instituição, ajuda a deixar os alunos atualizados.
Na britânica Universidade de Birmingham, um ambiente virtual chamado Canvas foi criado com o intuito de divulgar palestras e questionários digitais, que podem ser acessados por qualquer plataforma mobile, ou seja, por qualquer celular ou tablet.
A eficiência das redes sociais é intimamente ligada à frequência de uso delas, pelos estudantes. Segundo o relatório Tendências Globais de Marketing, 75% dos estudantes europeus afirmam usar o Twitter durante o dia inteiro. Quanto ao Facebook, 81% confirmam não desconectar da rede social.
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