Todos os usuários da Steam Machine, que teve preços e venda anunciados na última segunda-feira (22), estarão numa espécie de loteria na hora de comprar o aparelho, pois algumas máquinas têm um pente de 16GB de RAM e outras têm dois pentes de 8GB de RAM.
O comprador não tem como saber qual dessas duas Steam Machines receberá até o momento em que estiver com ela, ou seja, existe a chance dele dar azar e receber uma máquina com somente um pente de 16GB de RAM, que tem desempenho pior que aquela com dois pentes de 8GB de RAM.
Com apenas um pente de memória, o hardware usa a configuração single-channel, enquanto que dois pentes permitem dual-channel, que fornece mais desempenho nos jogos, especialmente aqueles que exigem muito da CPU.
Conforme explicado pela Valve ao canal Gamers Nexus (via ResetEra), essa situação ocorre porque não foi possível comprar pentes de 8GB em quantidade suficiente, então a empresa optou por um único pente de 16GB de memória, já que eles são produzidos em maior quantidade.
A Valve também reconhece que existe uma perda de desempenho nas Steam Machines com 1x16GB em vez de 2x8GB, mas ressalta que as duas configurações são "bastante comparáveis" em jogos reais, exceto em benchmarks específicos de CPU ou memória.
Se o game for mais intenso no uso da GPU, não há diferença perceptível entre single-channel e dual-channel, mas jogos que são intensos no uso da CPU, como Crimson Desert, Baldur's Gate 3, Factorio, Dragon's Dogma 2 e Cities: Skylines, podem apresentar problemas relevantes de desempenho na Steam Machine com um pente de 16GB, em comparação com a máquina que tenha dois pentes de 8GB (via Digital Foundry).
Felizmente, os jogadores podem abrir a Steam Machine e fazer o upgrade de RAM por conta própria se assim desejarem, mas trata-se de algo que não deveria ser necessário e nos faz questionar se não teria sido melhor a Valve adiar o lançamento do aparelho para 2027 ou depois.
Atualização:
A Digital Foundry pediu esclarecimentos a Valve após o vídeo publicado pela Gamers Nexus. A resposta foi a seguinte: "Todas as Steam Machines produzidas até o momento vêm com 2 slots SODIMM, mas apenas um está ocupado com um módulo de 16GB, e atualmente não temos planos de alterar essa configuração. No entanto, devido a desafios de fornecimento, é possível que mudemos a configuração para dois módulos de 8GB."
A nova afirmação, conforme apontado pelo Gamers Nexus nas redes sociais, é diferente daquela que os próprios funcionários da Valve haviam dito ao canal, de que haverá Steam Machines com um pente de 16GB e com dois pentes de 8GB.