Após fortes críticas do público e polêmicas sobre um suposto cachê de R$ 500 mil pago a Suzane von Richthofen, a Netflix reduziu a divulgação nas redes e ajustou o algoritmo para diminuir a visibilidade do documentário "Suzane von Richthofen: O que o Tempo Não Apaga". Apesar da contenção e da estreia discreta, a produção sobre o assassinato de 2002 atraiu grande interesse dos assinantes e alcançou o topo do ranking de filmes mais assistidos da plataforma no Brasil logo após o lançamento.
A Netflix teria adotado uma estratégia incomum para o lançamento do documentário Suzane von Richthofen: O que o Tempo Não Apaga, produção que revisita o assassinato de Manfred e Marísia von Richthofen, ocorrido em 2002. Após enfrentar críticas pela decisão de dar espaço à condenada pelo crime, a plataforma teria orientado seus funcionários a reduzir a exposição do filme nas redes sociais.
De acordo com informações divulgadas pela coluna Outro Canal, da Folha de S.Paulo, o serviço de streaming também teria realizado ajustes em seu algoritmo para diminuir a visibilidade da produção. A medida teria sido motivada pela repercussão negativa envolvendo o projeto, que apresenta novos depoimentos de Suzane sobre sua trajetória e o crime que chocou o país.
Netflix teria ordenado divulgação discreta após repercussão negativa
Segundo a publicação, a empresa teria recomendado à equipe responsável pelas redes sociais que evitasse uma campanha publicitária ampla para promover o documentário.
A estratégia chamou a atenção porque a Netflix costuma investir na divulgação antecipada de suas produções, especialmente aquelas relacionadas a crimes de grande repercussão.
No caso de Suzane, entretanto, o primeiro trailer foi disponibilizado apenas na segunda-feira (9), cerca de 48 horas antes da estreia oficial, realizada na quarta-feira (11).
Além disso, a plataforma não teria desenvolvido outras ações expressivas de divulgação em seus perfis oficiais, comportamento diferente daquele observado em lançamentos anteriores.
A decisão teria sido tomada diante das críticas de parte do público, que questionou a exposição concedida a Suzane, condenada por participar do planejamento do assassinato dos próprios pais.
Documentário surpreende e lidera ranking de audiência
Apesar da divulgação limitada, a produção conseguiu despertar o interesse dos assinantes e rapidamente alcançou uma posição de destaque no catálogo brasileiro.
Na quinta-feira (12), apenas um dia depois de sua estreia, Suzane von Richthofen: O que o Tempo Não Apaga chegou ao primeiro lugar entre os filmes mais assistidos da Netflix no Brasil, considerando o ranking das 24 horas anteriores.
O desempenho demonstrou que, mesmo diante das críticas e da suposta decisão de reduzir sua exposição, a história continuou atraindo a atenção dos espectadores.
O documentário apresenta entrevistas inéditas de Suzane, além de imagens de arquivo e depoimentos de especialistas e pessoas relacionadas ao caso.
Cachê de Suzane também provoca questionamentos
Outro assunto que ganhou repercussão foi o valor que Suzane teria recebido para participar da produção.
Segundo informações da Folha de S.Paulo, a condenada teria recebido aproximadamente R$ 500 mil para conceder entrevistas e participar do projeto audiovisual.
A publicação também informou que outros integrantes da família receberam pagamentos para autorizar a utilização de imagens pessoais e colaborar com depoimentos.
Os valores mencionados, entretanto, não foram confirmados oficialmente pela Netflix.
A possibilidade de remuneração pela participação no documentário também contribuiu para ampliar as discussões sobre os limites éticos de produções que abordam crimes reais.
Produção revisita assassinato que chocou o Brasil
Lançado em 11 de novembro, o documentário retoma a história do assassinato de Manfred e Marísia von Richthofen, mortos em outubro de 2002, em São Paulo.
Suzane foi condenada por sua participação no planejamento do crime, executado pelos irmãos Daniel e Christian Cravinhos.
Mais de duas décadas depois, a produção procura apresentar a vida atual de Suzane, que passou ao regime aberto em 2023, e confrontar suas declarações com informações reunidas durante as investigações.
Dirigido por Lygia M. Barbosa e Paulo Gambale Maká, o filme também aborda a repercussão midiática do caso, o sistema penitenciário brasileiro e os desafios relacionados à ressocialização.
Netflix se manifesta sobre suposta decisão
Procurada pela Folha de S.Paulo para esclarecer a estratégia adotada na divulgação do documentário, a Netflix afirmou que não segue um modelo único de promoção para todas as produções disponibilizadas em seu catálogo.
A empresa declarou que "não tem um padrão de divulgação de lançamento".
A manifestação, entretanto, não confirmou nem negou diretamente a informação de que a equipe teria recebido orientações para reduzir a exposição do filme.
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