Estratégia baseada em dados cria valor para empresas
As empresas que baseiam suas operações em dados ocupam as primeiras cinco posições na lista das companhias com maior valor de mercado, somando US$2.671 trilhões. A informação é do The Boston Consulting Group (BCG), que acaba de lançar o estudo Data-Driven Transformation: Accelerate at Scale Now, indicando que companhias podem atingir até 20% do potencial de uma transformação baseada em dados, em até nove meses.
Segundo o BCG, a transformação por meio de dados envolve três missões principais: a primeira é a implementação de projetos em pequenos processos, o que mostra que a empresa pode se beneficiar da digitalização e fornece lições importantes sobre como implementar a transformação digital em toda estrutura organizacional. A segunda missão é o planejamento para transformação em toda empresa, que pode ter andamento simultaneamente à primeira. O artigo aponta que há cinco passos para que uma organização aumente as chances de sucesso de uma transformação baseada em dados:
● Construção de visão - ao planejar uma transformação baseada em dados, uma empresa deve definir a visão apropriada para seus negócios. Neste momento, devem ser incluídos os projetos mais importantes que a companhia quer realizar.
● Seleção de portfólio de iniciativas - usando sua visão e sua lista de projetos macro para referência, as empresas podem criar uma lista completa de iniciativas de transformação. Devem ser avaliadas disponibilidade de dados, conformidade regulamentar e dificuldade técnica ou de modelagem, bem como valor em dólares, benefícios de clientes e importância estratégica.
● Elaboração de modelo operacional analítico - antes de investir em novos recursos de análise de dados, uma empresa deve especificar como ela quer que a função de análise de dados funcione.
● Estabelecimento de governança de dados - para garantir a qualidade e integridade dos dados que utilizará para decisões de negócios, uma empresa deve ter regras de governança rígidas e uma estrutura de governança de dados. Também deve definir a qualidade dos dados e estabelecer maneiras de melhorá-lo continuamente.
● Definição de infraestrutura de dados - a empresa deve projetar uma plataforma de dados que possa acomodar seu mapa de produtos e deve usar essa plataforma para transformar progressivamente seus sistemas de dados.
Com um caminho definido e com a experiência dos primeiros projetos, a companhia está pronta para última missão da transformação baseada em dados. De acordo com o artigo, nesta fase, processos e métodos de trabalho digitais e baseados em dados se espalham por todos os cantos da empresa: funcionários aprendem a trabalhar com processos guiados em dados e a empresa cria uma nova cultura, ao investir em recursos, utilizar informações analíticas e incentivar novas mentalidades, comportamentos e formas de trabalhar.
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