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O que evitou tragédia após descarrilamento da Linha 4-Amarela, segundo a concessionária

Reponsável pelo trecho, ViaQuatro afirma que componente danificado será substituído por peça que será importada

12 set 2025 - 19h14
(atualizado às 20h55)
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O descarrilamento de um trem da Linha 4-Amarela do Metrô de São Paulo, operada pela concessionária ViaQuatro, continua impactando as operações do ramal. O acidente ocorreu na última terça-feira, 9, e ainda não há previsão para a retomada completa do serviço, já que será necessário importar da Europa peças fabricadas sob medida.

Enquanto os reparos seguem, o sistema opera em via única entre as estações Vila Sônia - Profª Elisabeth Tenreiro e São Paulo-Morumbi, na zona sul, com intervalos de cinco minutos.

O descarrilamento ocorreu justamente nesse trecho e equipes trabalham no local para reconstruir trilhos e reparar estruturas de concreto danificadas. No restante da linha, a circulação já foi normalizada.

O diretor de operações da ViaQuatro, Antonio Marcio Barros Silva, afirmou que o acidente poderia ter causado uma tragédia maior, não fosse a atuação do sistema de sinalização, que detectou a falha e ordenou a parada imediata do trem.

"Isso, para a gente, foi super positivo porque acabou não causando nenhuma vítima", declarou Silva em entrevista à TV Globo. Nenhum passageiro ficou ferido. As pessoas que estavam no vagão precisaram deixar o trem pela via, sob orientação de funcionários da concessionária.

Segundo a empresa, o sistema de sinalização é responsável por garantir a operação automática e segura dos trens. Uma das peças danificadas pertence a esse mecanismo e precisará ser substituída por componentes importados, sem prazo definido para chegada.

Operação durante festival The Town

Neste final de semana (12, 13 e 14 de setembro), a ViaQuatro informou que haverá operação especial 24 horas em toda a Linha 4-Amarela para atender aos clientes do festival The Town, mas ainda com as limitações no trecho afetado.

  • Entre 0h00 e 4h40, o trecho entre as estações São Paulo-Morumbi e Vila Sônia-Profª Elisabeth Tenreiro será realizado somente pelo serviço de ônibus da concessionária que segue até Taboão da Serra e vice-versa.
  • Durante o horário regular da operação, o trecho segue operando em via singela e com os ônibus da concessionária entre a estação Vila Sônia-Profª Elisabeth Tenreiro e Terminal Taboão da Serra.

Alternativas

Para amenizar o registro de longas filas em catracas e plataformas de estações, a ViaQuatro publicou orientações nas suas redes sociais de como as pessoas devem "seguir viagem":

  • Linha 1-Azul e 11-Coral: Conexão em Luz
  • Linha 2-Verde: Conexão em Paulista
  • Linha 3-Vermelha: Conexão em República
  • Linha 5-Lilás: Conexão em Santo Amaro ou Santa Cruz
  • Linha 9-Esmeralda: Conexão em Pinheiros ou Santo Amaro

De acordo com a ViaQuatro, que administra a linha, ônibus do Plano de Apoio entre Empresas de transporte frente às Situações de Emergência (Paese) continuam apoiando o deslocamento de passageiros entre Taboão da Serra e São Paulo-Morumbi, com parada na estação Vila Sônia - Profª Elisabeth Tenreiro.

O serviço de ônibus da concessionária, que atende o trecho entre o Terminal Vila Sônia e Taboão da Serra, também permanece estendido até a Estação São Paulo-Morumbi.

Outras medidas citadas pela concessionária para reduzir os transtornos

  • Horários de pico (6h às 10h e 15h às 20h): estratégia com viagens intercaladas, com um trem entre São Paulo-Morumbi e Luz e um de Vila Sônia - Profª Elisabeth Tenreiro até a Luz;
  • Controle de fluxo em Vila Sônia - Profª Elisabeth Tenreiro e São Paulo-Morumbi para garantir a segurança dos passageiros;
  • Reforço de colaboradores nas estações, com aumento de mais 40 pessoas;
  • Fechamento de acessos e direcionamento de clientes conforme a demanda em cada estação;
  • Comunicação reforçada por mensagens sonoras e vídeos.

A ViaQuatro recomenda ainda que os usuários antecipem sua saída, considerando o maior tempo de viagem entre São Paulo-Morumbi e Vila Sônia - Profª Elisabeth Tenreiro.

Estadão
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