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Atendimento do telefone 198 é centralizado em Porto Alegre para reforçar policiamento nas rodovias estaduais

Mudança no Comando Rodoviário da BM direciona policiais das centrais telefônicas para as estradas e adota rastreamento tático de viaturas

1 out 2026 - 10h39
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Resumo
O Comando de Polícia Rodoviária da Brigada Militar centralizou em Porto Alegre os atendimentos de emergência do telefone 198 em todo o Rio Grande do Sul. A medida substitui o serviço antes feito por 42 grupos regionais, liberando mais policiais para o patrulhamento nas rodovias. Operando 24 horas via Copom, o sistema usa geolocalização para agilizar os despachos. O 198 agora atende apenas emergências, enquanto dúvidas e informações foram transferidas para o WhatsApp (51) 98687-4056.

O atendimento das chamadas de emergência realizadas pelo telefone 198 nas rodovias estaduais do Rio Grande do Sul passou a ser integralmente centralizado em Porto Alegre. A transição, consolidada nesta semana pelo Comando de Polícia Rodoviária (CPRv) da Brigada Militar após testes iniciados em março, retira a gestão dos telefonemas dos 42 grupos rodoviários regionais, liberando os brigadianos que atuavam no suporte interno para reforçar a patrulha e a fiscalização nas estradas.

Foto: Brigada Militar / Porto Alegre 24 horas

A estrutura do Centro de Operações Policiais Militares (Copom) do CPRv conta agora com quatro policiais militares por turno, operando em regime de 24 horas para recepcionar, triar e despachar as ocorrências. Conforme detalhou o capitão Thobias da Silveira à Rádio CDN, a plataforma integrada monitora a geolocalização de todas as equipes operacionais do Estado, viabilizando o redirecionamento imediato da viatura disponível mais próxima caso a guarnição local esteja em outro chamado. Para manter a agilidade e a precisão territorial, o efetivo da central passou por capacitação voltada ao mapeamento das rotas gaúchas.

A corporação reforça que o número 198 deve ser acionado exclusivamente em situações de socorro e ocorrências de trânsito em andamento. Demandas de suporte administrativo, consultas sobre bloqueios de pistas e solicitações de informações foram direcionadas para o canal oficial de WhatsApp, pelo contato (51) 98687-4056, ferramenta que também permite o envio da localização em tempo real para apoiar a chegada das viaturas.

Porto Alegre 24 horas
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