Na Itália, os motoristas agora podem obter reembolso de pedágios por um excelente motivo
Esta é uma novidade na Europa: a partir de junho de 2026, a Itália reembolsará total ou parcialmente o pedágio para motoristas presos em engarrafamentos, ou com lentidão causada por obras nas rodovias; A razão por trás dessa decisão é lógica: se o serviço é interrompido, o preço deve ser ajustado
A decisão parte da Autoridade Reguladora dos Transportes Italiana (ART). E é algo que muitos países europeus, especialmente a França, só podem sonhar. Na Itália, o Regulamento 211/2025, adotado no início de dezembro, exige que as concessionárias de rodovias compensem automaticamente os usuários. Em que circunstâncias? Em caso de atrasos significativos devido a obras programadas ou congestionamentos prolongados.
Esta é uma medida inédita no continente e um avanço significativo para os motoristas, como explicou o Ministro dos Transportes, Matteo Salvini. Em resumo: os motoristas pagam por um serviço, e esse serviço deve ser prestado. Caso contrário, recebem um reembolso.
Um reembolso rigorosamente regulamentado
Obviamente, o sistema italiano é muito preciso e estruturado para evitar abusos. E mesmo que, no inconsciente coletivo, a Itália tenda a ser caricaturada por seu trânsito caótico, ela nos oferece uma lição de bom senso que muitas concessionárias de rodovias do lado dos Alpes deveriam levar em consideração. Aqui estão as principais regras que regem este sistema único:
- Viagens com menos de 30 km: reembolso automático se houver obras na rodovia, sem necessidade de comprovação de atraso;
- Viagens entre 30 e 50 km: reembolso após 10 minutos de atraso;
- Viagens com mais de 50 km: limite de 15 minutos.
Em caso de congestionamento total, aplicam-se regras diferentes. Para quem ficar preso entre 1 e 2 horas, 50% do valor do pedágio será reembolsado. Esse percentual sobe para 75% entre 2 e...
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