Ryanair revoga taxa extra para pais que viajam com filhos
Medida vem após companhia aérea ser investigada no Reino Unido por cobrar a mais para que adultos e crianças de até 11 anos possam sentar juntos.A Ryanair anunciou que permitirá, "com relutância", que pais se sentem ao lado de seus filhos gratuitamente a partir desta quinta-feira (25/06). A mudança vem duas semanas depois de o órgão de defesa da concorrência do Reino Unido abrir uma investigação contra a companhia aérea irlandesa por causa da cobrança.
A Ryanair, que é líder na Europa em número de passageiros transportados, até então exigia que adultos viajando com crianças de 2 a 11 anos pagassem uma taxa de "assento familiar". O pagamento da taxa permitia que até quatro crianças se sentassem ao lado de um adulto acompanhante.
A cobrança, geralmente de cerca de 8 libras esterlinas (R$ 55) por trecho, pode configurar a obrigação de pais pagarem à Ryanair para que a empresa cumpra suas próprias obrigações de segurança infantil e acessibilidade previstas nas regras da aviação, afirma a Autoridade de Concorrência e Mercados do Reino Unido (CMA, na sigla em inglês).
A companhia de baixo custo frisou que as famílias ainda têm a opção de pagar a taxa para reservar assentos. Caso contrário, terão designados assentos aleatórios para sentar juntos gratuitamente, provavelmente na parte traseira do avião.
CEO da Ryanair se queixa de "reguladores equivocados"
"Vamos nos ajustar a esse padrão do setor, ainda que com relutância, pois não queremos perder tempo explicando a reguladores equivocados o quanto eles entendem mal o que é melhor para os consumidores do Reino Unido e da Europa", disse o CEO da Ryanair, Michael O'Leary, em comunicado.
A companhia aérea afirma que a prática comum do setor faz com que as famílias muitas vezes não saibam seus assentos exatos até chegar ao portão de embarque e, às vezes, sejam separadas.
O'Leary disse que "em vez de promover a competitividade e tarifas mais baixas para os consumidores, a CMA está em uma missão para forçar a Ryanair a adotar a política de assentos familiares menos transparente e menos favorável ao consumidor aplicada pela maioria das outras companhias aéreas — apenas porque é o padrão do setor."
A companhia acusou os reguladores europeus de sufocar a inovação e o progresso ao exigir que a Ryanair alinhe sua política à da maioria das outras companhias aéreas da União Europeia.
Investigação contra a RyanAir será mantida
Um porta-voz da CMA disse que avaliará se a nova política está em conformidade com a lei e que, se estiver, a mudança será "uma vitória para as famílias".
"Mas isso não muda o fato de que as famílias vinham pagando por 'assentos familiares obrigatórios'. Nossa investigação continua em andamento", afirmou.
A Ryanair reiterou que sua política anterior estava totalmente em conformidade com todas as leis e regulamentos relevantes.
ra (Reuters, AFP)
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