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Produtos digitais de baixo custo viram febre e atraem clientes

Modelos acessíveis de cursos, mentorias e treinamentos online ampliam o acesso ao conhecimento e fortalecem a relação entre marcas e consumi

14 out 2025 - 04h59
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Foto: Getty Images

O mercado digital vive um novo boom. O crescimento dos produtos digitais de baixo custo — como cursos rápidos, e-books, mentorias e treinamentos introdutórios — está mudando a forma como as pessoas consomem conhecimento e se conectam com as marcas. 

O movimento reflete tanto uma mudança no comportamento do consumidor quanto a evolução natural do ambiente digital, que se torna cada vez mais acessível, personalizado e pautado por propósito.

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A democratização do aprendizado

“Hoje há uma grande oferta de cursos, mentorias e treinamentos online, o que amplia as possibilidades e torna o acesso ao conhecimento muito mais democrático”, explica Jovana Menezes, especialista em Marketing Digital e IA para Negócios.

Esses produtos de entrada — com preços baixos, acesso rápido e linguagem prática — conquistam um público cada vez maior. O que antes exigia altos investimentos em cursos presenciais e longas formações agora cabe no bolso e na rotina de quem busca capacitação.

Mais do que uma tendência passageira, o fenômeno simboliza a transformação do consumo de conhecimento. Plataformas como Hotmart, Eduzz e Kiwify, que hospedam produtos digitais, registram recordes de novos lançamentos e compradores iniciantes nos últimos anos.

A jornada de valor e a construção de confiança

Segundo Menezes, o segredo das marcas que prosperam nesse modelo está em estruturar uma “jornada de valor” — um ecossistema de produtos e experiências que conduz o cliente de forma natural do conteúdo gratuito ao pago, e do básico ao avançado.

“Muitas marcas vêm oferecendo produtos de entrada acessíveis que introduzem o cliente em um ecossistema de conhecimento mais amplo”, explica a especialista. “Essa estratégia cria relacionamento, gera confiança e permite que o consumidor avance para soluções mais completas e personalizadas.”

Nesse modelo, o primeiro contato é o início de um relacionamento duradouro. Em vez de focar apenas na venda imediata, as empresas investem em conexão, identidade e propósito — e o cliente percebe valor não apenas no produto, mas na forma como é acolhido ao longo do processo.

Personalização é o novo valor percebido

Com consumidores mais exigentes e conectados, a personalização se tornou sinônimo de valor percebido. Não basta oferecer um curso ou treinamento genérico: é preciso entender o momento, o desafio e o objetivo de cada pessoa.

“Mais do que preço, o novo consumidor busca conexão e experiência. Ele quer se sentir visto, ouvido e parte de algo maior”, afirma Menezes. “As marcas que conseguirem unir acessibilidade, propósito e personalização vão se destacar em meio à grande oferta do digital.”

Ferramentas de inteligência artificial e automação de marketing têm contribuído para essa personalização em escala. Plataformas analisam o comportamento do usuário e oferecem conteúdos sob medida, aumentando o engajamento e as chances de recompra.

Acessibilidade e pertencimento

Para Jovana Menezes, o futuro das marcas digitais passa pela capacidade de transformar acessibilidade em pertencimento. Quando o consumidor se sente parte de uma comunidade, o preço deixa de ser o fator decisivo — e o valor passa a estar na experiência.

“Quando a experiência é autêntica, o valor deixa de estar no preço e passa a estar na forma como a marca faz o cliente se sentir”, conclui.

Essa é a nova lógica do mercado digital: o conhecimento não é mais um produto de luxo, mas um ponto de encontro entre propósito, comunidade e transformação pessoal.

Fonte: Terra Content Solutions
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