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Consumidor

Você conhece os seus direitos quando vai a um bar ou restaurante?

20 fev 2026 - 15h56
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Especialista explica as situações em que os consumidores devem fazer valer os seus direitos para evitar abusos

Quando vai a um bar ou restaurante, você sabe garantir os seus direitos? O advogado, professor e coordenador do curso de direito da Universidade Guarulhos (UNG), Sérgio Ruiz, aponta as principais situações que exigem atenção do consumidor. Por exemplo: o restaurante pode estabelecer taxa de desperdício ao cliente em caso de bufê livre que cobra valor fixo? “O risco do negócio é do empresário; ele não pode transferir isso para o consumidor”, esclarece o advogado.

No vídeo, ele também comenta a seguinte situação: o que acontece se o consumidor perde a comanda num bar? Ele pode ser cobrado por essa perda ou somente pelo que efetivamente consumiu? E mais: na portaria, o funcionário do estabelecimento pode exigir do cliente o número do CPF para liberar o acesso ao local? Sim ou não? Descubra!

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