Caixa sofre ataque hacker e cerca de 7,6 milhões de CPFs de clientes são expostos

A Caixa Vida e Previdência sofreu um ataque cibernético na última sexta-feira, 6, que expôs dados pessoais de clientes e ex-clientes do banco, incluindo nomes e CPFs. Este segmento está ligado à Caixa Seguridade e atua como uma empresa de seguros e previdência complementar.

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A informação, no entanto, só foi divulgado pelo banco nesta quinta-feira, 12. Em nota, a Caixa afirmou que o incidente atingiu a base cadastral da companhia, que inclui um total de 7,6 milhões de clientes ativos. Foram expostos também endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento dos clientes. 

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De acordo com o comunicado emtido pela empresa, até o momento, não há indícios de comprometimento de dados financeiros ou de autenticação, tais como, valores de apólices, saldos de previdência, informações bancárias e senhas. 

"Ainda assim, os dados envolvidos podem ser utilizados por terceiros em tentativas de fraude, como contatos enganosos para obter outras informações ou se passar pela Caixa Vida e Previdência ou por outras instituições", acrescenta no informativo.

A Caixa também afirmou que agiu de forma imediata para interromper o acesso e reforçar a proteção dos dados dos clientes. Segundo a empresa, entre as providências adotadas a contenção e o bloqueio da estratégia de ataque identificada; investigação técnica especializada para determinar a origem, a extensão e os impactos do incidente; e monitoramento para identificar eventual exposição dos dados.

Além do ataque cibernético, o Pix da Caixa também apresentou problemas nesta quinta-feira. A plataforma Downdetector passou a receber reclamações desde cedo, atingindo um pico de 1.296 falhas por volta das 10h39. Entre as falhas relatadas estão: 54% referente ao aplicativo do celular; 30% com problemas em transferências bancárias; e 14% no internet banking.