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Várias unidades do Moto Z2 Force estão com problemas de descascamento da tela

7 fev 2018 - 11h29
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Quando a Motorola anunciou o Moto Z2 Force, destacou que uma das principais características do aparelho é sua tela resistente revestida com Shattershield. Mas esse atributo não é lá essas coisas todas, não. Pelo menos é o que alguns usuários vêm relatando.

Pouco depois do lançamento do aparelho, surgiram reclamações de riscos na tela, com a réplica da Motorola de que a proteção no display é resistente contra a quebra causada por impactos, mas não contra eventuais arranhões.

Dessa vez, porém, diversas pessoas alegam que o aparelho móvel está com a tela descascando. Segundo as queixas, o problema na película protetora está ocorrendo próximo à região do botão Home do Moto Z2 Force e, em alguns casos mais raros, em toda a borda do display. Pior que isso: tudo sem nenhum motivo aparente.

(Reprodução: PiunikaWeb)
(Reprodução: PiunikaWeb)
Foto: Canaltech

O que piora ainda mais a situação é que grande parte das pessoas que tentaram contatar o suporte da Motorola para solucionar o caso em questão foram orientadas a pagar taxa de reparo ou substituição do aparelho, mesmo considerando o fato de que o produto ainda não tem nem um ano de vida no mercado e ainda está no período de garantia.

(Reprodução: PiunikaWeb)
(Reprodução: PiunikaWeb)
Foto: Canaltech

No entanto, as últimas publicações relacionadas a este problema em particular revelaram que a fabricante recentemente mudou o seu posicionamento após um grande número de reclamações, passando a oferecer a substituição ou reparo de forma gratuita.

E aí, o seu Moto Z2 Force vem apresentando esse problema? Conta para gente nos comentários aqui embaixo.

Canaltech Canaltech
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