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Troquei de provedor de internet três vezes até descobrir que o problema não era com o provedor, mas sim com a posição do modem

2 mai 2026 - 15h15
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Troquei de provedor de internet três vezes até descobrir que o problema não era com o provedor, mas sim com a posição do modem.
Troquei de provedor de internet três vezes até descobrir que o problema não era com o provedor, mas sim com a posição do modem.
Foto: Xataka

Texto original de Eric Ramirez

Troquei de provedor de internet três vezes em um ano: Izzi, Totalplay e Telmex. Não importa a empresa, o modem que eu use ou as configurações que eu faça, sempre há um problema que me impede de ter um bom sinal no meu escritório em casa.

E o pior é que nem mesmo os instaladores de internet parecem saber desse problema ou avisar sobre ele. Você simplesmente fica com a impressão da instalação que eles fazem, sem fazer perguntas específicas ou receber recomendações adicionais. Principalmente uma importante: o modem deve sempre ser colocado a uma certa altura.

Como funciona um modem residencial

Para descobrir qual era o problema com a internet no meu apartamento, a primeira coisa que precisei investigar foi como o modem realmente funciona, bem como quais objetos poderiam interferir no sinal.

A primeira coisa a entender é que o seu modem residencial, que transmite sinais sem fio, funciona com radiofrequência (RF), que fabricantes como a RF-Star explicam ser o maior facilitador da comunicação sem fio porque não requer linha de visão direta. Em outras palavras, é como se sua conexão de internet fosse uma estação de rádio e os dispositivos conectados estivessem sintonizados nesse sinal.

Muitas pessoas acreditam que esses sinais de radiofrequência viajam para baixo, como se houvesse uma antena no topo de um prédio e, além dela, o sinal desaparecesse. Isso é falso; na verdade, eles se propagam em todas as direções a partir da antena, embora frequentemente se ...

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