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TikTok Shop completa 1 ano no Brasil e prepara expansão
O TikTok Shop, loja de comércio eletrônico atrelada ao aplicativo de vídeos curtos, completou um ano de operação no país e prepara uma expansão do serviço no país onde mais da metade de sua base de usuários já fez compras na plataforma.
"Queremos ampliar o hall de marcas (parceiras), inclusive do setor de luxo. Temos foco tanto em marcas grandes quanto pequenas, porque há público e capilaridade para atender todas essas marcas", disse Gustavo Mondo, diretor de Categoria no TikTok Shop, em entrevista a jornalistas nesta terça-feira.
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Atualmente, a empresa tem parcerias com grupos de consumo brasileiros como Natura e Riachuelo.
"Nosso foco será aprimorar a experiência para o consumidor final", acrescentou Mondo.
No TikTok Shop, que estreou na China em 2020, os vendedores são responsáveis pela separação e o empacotamento dos produtos, enquanto a entrega fica por conta de transportadoras parceiras do Tiktok, as quais já somam cinco no país.
"Conseguimos chegar em prazos bem competitivos desse jeito", disse Mondo, sem dar detalhes.
As entregas, segundo o executivo, alcançam 100% do território nacional e a empresa, no momento, não tem planos de ter um centro de distribuição próprio no país.
O Tiktok possui 134 milhões de usuários ativos no Brasil. Desse total, 57,8% fizeram compras no TikTok Shop depois de descobrirem produtos na plataforma, afirmou a companhia. A empresa não revela o número de vendedores no Brasil. No mundo, entre maio de 2025 e o mês passado, a plataforma viu o número de vendedores crescer em 46 vezes, para 15 milhões.
E em meio à forte competição entre grupos de varejo locais e rivais online como Mercado Livre e Shopee, o TikTok Shop anunciou também nesta terça-feira que vai acompanhar rivais na data dupla do próximo dia 6 e disponibilizará R$20 milhões em cupons de desconto para os usuários.
Segundo dados apresentados pelo TikTok nesta terça-feira, a maioria das vendas em sua plataforma de comércio eletrônico são de produtos das categorias de eletrônicos, beleza e saúde, moda, casa e decoração e alimentos e bebidas.
(Edição Alberto Alerigi Jr.)
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