Costumávamos pensar que usar muitos emojis era sinal de imaturidade, mas a psicologia acaba de provar que é justamente o contrário

Para muitas pessoas, usar muitos emojis em e-mails, mensagens de texto ou conversas de trabalho é um sinal de imaturidade ou falta de profissionalismo que não deve ser ignorado. No entanto, a psicologia moderna analisou por que usamos tantos emojis, e a realidade é que não se trata de um ato infantil, mas de uma tentativa desesperada de recuperar as nuances emocionais que o texto simples nos tirou.

Contexto

Transmitir sarcasmo em texto simples é, sem dúvida, um grande desafio, e não fazê-lo corretamente pode resultar em uma mensagem com um tom rude que pode assustar a pessoa para quem a enviamos. É por isso que usar emojis ou qualquer outro tipo de estratégia expressiva em texto é o que nos impede de transmitir algo que não pretendemos.

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Comunicação não verbal

Quando conversamos pessoalmente, as palavras representam apenas uma fração da mensagem, já que o tom de voz, a postura, uma sobrancelha arqueada ou um sorriso transmitem a verdadeira intenção por trás do que dizemos. No ecossistema digital, essa camada de comunicação desaparece, deixando nossas mensagens do WhatsApp ou Slack à mercê da interpretação (e, muitas vezes, do pessimismo) do destinatário.

É aí que entram os emojis, pois, longe de serem meros enfeites, a psicologia os define como substitutos da comunicação não verbal. Além disso, um artigo publicado na Frontiers in Psychology em 2021 demonstrou que os emojis funcionam como símbolos afetivos reais que ajudam a transmitir conteúdo emocional puro.

É possível medir

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