Policiais da Delegacia Especial de Apoio ao Turismo (Deat) da Polícia Civil e do Batalhão de Policiamento em Áreas Turísticas (BPTur) da Polícia Militar estarão nas ruas de Copacabana neste sábado (02) para garantir a segurança e oferecer suporte especializado durante o aguardado show da cantora colombiana Shakira no Rio. De acordo com informações da Agência Brasil, as equipes atuarão com foco no atendimento bilíngue para turistas nacionais e estrangeiros. Os agentes são fluentes em inglês e espanhol e estarão posicionados em pontos estratégicos da zona sul do Rio de Janeiro para orientar o público e prevenir incidentes durante a apresentação.
A titular da Delegacia de Apoio ao Turista, delegada Patrícia Alemany, destacou que a presença de policiais civis com fluência em outros idiomas é um diferencial estratégico. Para a delegada, essa capacidade técnica fortalece a comunicação com visitantes internacionais e amplia significativamente a sensação de proteção. Além disso, a facilidade no diálogo contribui diretamente para que os investigadores obtenham informações mais precisas caso ocorra qualquer intercorrência. "A Polícia Civil do Estado do Rio de Janeiro está preparada para atuar em grandes eventos, com equipes qualificadas, estruturadas e capacitadas para oferecer um atendimento eficiente ao público", afirmou Alemany sobre a estrutura montada para o evento.
O comando da Polícia Militar também reforçou a importância da formação linguística para as operações em áreas de grande fluxo de visitantes. Segundo o comandante do BPTur, coronel Wagner Luiz Ferreira Marques, a unidade tem investido continuamente na capacitação de novos grupos de agentes. O batalhão já possui 26 anos de atuação e busca sempre elevar a qualidade do atendimento prestado. O coronel ressaltou que, embora o inglês seja o idioma principal nas abordagens, os policiais também dominam línguas como espanhol, italiano e francês para acolher diferentes nacionalidades.
A especialização é vista como um pilar fundamental para o sucesso de eventos de magnitude global na orla carioca. "O BPTur é uma unidade especializada e por si só já tem uma característica diferenciada. A unidade atua diretamente com o público de turistas e, para isso, é fundamental ter essa capacidade de falar em outros idiomas", explicou Marques. A integração entre a Polícia Civil e a Polícia Militar visa criar um ambiente seguro e acolhedor em Copacabana. A expectativa é que o suporte bilíngue ajude a agilizar o fluxo de informações e garanta que cariocas e turistas aproveitem o espetáculo com tranquilidade e suporte imediato das autoridades.
