Novo RG pode ser pedido pelo celular e entregue em casa pelos Correios; veja como

A emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) ficou mais simples em diversos estados brasileiros. Em algumas unidades da federação, o processo já pode ser iniciado pelo celular.

6 jul 2026 - 18h29
(atualizado às 18h44)

A emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) ficou mais simples em diversos estados brasileiros. Em algumas unidades da federação, o processo já pode ser iniciado pelo celular, permitindo que o cidadão faça o agendamento, acompanhe o andamento da solicitação pela internet e, em determinados locais, receba o documento diretamente em casa pelos Correios.

O novo modelo de identidade substitui gradualmente o antigo RG e adota o CPF como número único de identificação, eliminando a possibilidade de uma mesma pessoa possuir registros diferentes em estados distintos.

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A nova Carteira de Identificação Nacional (CIN) pode ser solicitada de graça a 1ª vez.
A nova Carteira de Identificação Nacional (CIN) pode ser solicitada de graça a 1ª vez.
Foto: Portal de Prefeitura

Apesar dos avanços digitais, a emissão ainda exige uma etapa presencial. O comparecimento ao posto de atendimento continua obrigatório para conferência da documentação, coleta biométrica, assinatura e fotografia oficial.

Solicitação começa pela internet

Em boa parte do país, o primeiro passo pode ser feito de forma totalmente online. Basta acessar o portal ou aplicativo oficial do governo estadual, localizar o serviço da Carteira de Identidade Nacional e escolher a data e o local do atendimento.

Além de facilitar o agendamento, os canais digitais permitem acompanhar a produção do documento e consultar informações sobre prazos e disponibilidade da emissão.

No entanto, nenhum estado realiza a emissão completamente pela internet, já que a validação presencial permanece obrigatória por questões de segurança.

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Entrega em casa já está disponível em alguns estados

Após concluir o atendimento presencial, alguns estados oferecem a possibilidade de receber a nova identidade em casa.

Entre eles estão São Paulo e Minas Gerais, onde os cidadãos podem optar pelo envio do documento pelos Correios, evitando um novo deslocamento até a unidade responsável pela emissão.

Já em outras regiões do país, como ocorre atualmente no Espírito Santo, a retirada continua sendo feita presencialmente no posto onde o atendimento foi realizado.

Como cada estado administra o próprio sistema de emissão da CIN, a disponibilidade da entrega domiciliar varia conforme a estrutura local.

Como pedir a nova Carteira de Identidade Nacional

O procedimento segue praticamente o mesmo em todo o Brasil, com pequenas diferenças entre os estados.

Confira o passo a passo:

  • acessar o site ou aplicativo oficial do governo estadual;
  • procurar pelo serviço da Carteira de Identidade Nacional (CIN);
  • realizar o agendamento do atendimento;
  • comparecer à unidade escolhida com a documentação exigida;
  • realizar foto, assinatura e coleta das impressões digitais;
  • acompanhar a emissão pelos canais oficiais;
  • verificar se o documento será entregue pelos Correios ou deverá ser retirado presencialmente.

Depois da emissão da versão física, a identidade também passa a ficar disponível em formato digital no aplicativo Gov.br.

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O que muda com a nova identidade

A principal novidade é a unificação da identificação civil em todo o território nacional. Enquanto o antigo RG podia receber uma numeração diferente em cada estado, a Carteira de Identidade Nacional utiliza exclusivamente o CPF como identificação oficial do cidadão.

O documento também incorpora recursos de segurança, como QR Code, além da versão digital integrada aos serviços do Governo Federal. Segundo o governo, a padronização facilita o acesso a serviços públicos, reduz inconsistências cadastrais e fortalece o combate a fraudes.

Primeira via continua gratuita

A emissão da primeira via da CIN em papel permanece gratuita em todo o país. As renovações previstas pelas regras federais também não geram cobrança.

Já situações como perda, roubo, extravio ou danos ao documento podem gerar taxas, conforme a legislação estadual. Antes de solicitar uma segunda via, o cidadão deve consultar o portal oficial do seu estado para verificar se existe cobrança.

RG antigo ainda pode ser usado

Quem ainda possui o modelo tradicional do RG não precisa fazer a troca imediatamente. Os documentos atuais permanecem válidos até 28 de fevereiro de 2032, desde que estejam em bom estado de conservação e permitam a identificação do titular.

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Mesmo assim, especialistas recomendam antecipar a substituição quando o documento estiver muito antigo, com fotografia desatualizada, rasgado ou ilegível, evitando dificuldades em bancos, cartórios e órgãos públicos.

Nova identidade será exigida em benefícios federais

A Carteira de Identidade Nacional também passará a ter papel importante no acesso a benefícios sociais e previdenciários.

Pelo cronograma do Governo Federal, pessoas que não possuem biometria em bases oficiais deverão apresentar a CIN em novos pedidos e renovações de benefícios a partir de janeiro de 2027.

Já quem possui biometria cadastrada em sistemas reconhecidos, como a CNH ou a Justiça Eleitoral, terá prazo maior: a exigência passa a valer somente em janeiro de 2028.

Até lá, a recomendação é acompanhar as regras do estado onde reside e verificar se o serviço já oferece solicitação digital, entrega pelos Correios e outras facilidades disponíveis.

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