Moradores de diferentes cidades do Rio Grande do Sul têm relatado aumentos expressivos nas contas de energia elétrica da RGE nas últimas semanas. Em Passo Fundo, no Norte do Estado, consumidores chegaram a enfrentar longas filas na agência da concessionária para contestar faturas que, segundo os relatos, chegaram a triplicar de valor de um mês para o outro.
Diante do número de reclamações, o Procon de Passo Fundo suspendeu o pagamento de pelo menos sete faturas e notificou a RGE. O órgão também informou que o caso será encaminhado ao Ministério Público para apuração.
Na Serra Gaúcha, moradores de Gramado e Canela também procuraram atendimento após receberem contas acima dos valores que costumavam pagar. Alguns consumidores afirmam que não identificaram mudanças significativas na rotina que justificassem a elevação da cobrança.
A RGE afirma que o aumento das faturas pode estar relacionado a dois fatores principais: o reajuste tarifário anual autorizado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e o crescimento do consumo durante o inverno.
Desde 19 de junho, entrou em vigor o reajuste tarifário da concessionária, com aumento médio de 14,98% para os consumidores residenciais atendidos pela RGE. O índice foi aprovado pela Aneel e considera custos relacionados à compra de energia, transmissão e encargos do setor elétrico, além da parcela destinada à distribuição.
A empresa ressalta, porém, que o reajuste não explica sozinho aumentos muito acima desse percentual. Segundo a RGE, durante períodos de frio intenso, mudanças nos hábitos dos moradores podem elevar significativamente o consumo de energia.
Entre os principais responsáveis pelo aumento estão os aquecedores elétricos e o chuveiro. De acordo com a concessionária, o banho pode representar entre 25% e 35% dos gastos com eletricidade em dias mais frios. Quando utilizado na opção "inverno", o chuveiro pode consumir até 30% mais energia do que no modo "verão".
A empresa também cita o uso prolongado de outros equipamentos, como ar-condicionado, ventiladores, geladeiras e aparelhos de calefação, que podem alterar o consumo mensal.