Desde dezembro de 2024, moradores do estado de São Paulo passaram a receber alertas da Defesa Civil sobre chuvas fortes diretamente no celular. A notificação é feita pelo sistema federal Defesa Civil Alerta, operado pelos órgãos estaduais e municipais. No entanto, para receber os avisos, os aparelhos precisam atender a alguns requisitos técnicos
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Quem recebe o alerta?
Não há necessidade de cadastro prévio. Porém, apenas smartphones conectados a uma rede 4G ou 5G e com sistema operacional atualizado (iOS a partir da versão 17 ou Android 11) serão notificados. O aviso pode chegar mesmo se o usuário estiver em aplicativos ou chamadas de áudio, com a mensagem sobreposta à tela do celular.
O sistema não funciona se o aparelho estiver no modo avião ou sem conexão com a rede móvel, ainda que o Wi-Fi esteja ativado. Além disso, apenas quem estiver na área afetada pela chuva receberá o alerta, embora o sinal possa alcançar locais próximos.
Como os alertas funcionam?
A Defesa Civil opera por diferentes canais de comunicação, incluindo SMS, WhatsApp, Telegram e a tecnologia cell broadcast, que envia avisos de emergência diretamente para os celulares.
Com esse novo sistema, os alertas são divididos em dois níveis:
- Severo: Indica risco, mas permite tempo para adoção de medidas preventivas. O celular emite um som semelhante a um “beep” e a mensagem aparece na tela, sumindo apenas quando fechada pelo usuário.
- Extremo: Sinaliza ameaças graves à vida ou à propriedade. O alerta faz o celular vibrar e tocar um som semelhante a uma sirene, mesmo no modo silencioso. A tela congela até que a notificação seja fechada.
Segundo o coronel Henguel Pereira, coordenador estadual da Defesa Civil de SP, o sistema já ajudou a salvar vidas. “Depois da tragédia em São Sebastião, passamos a lutar ainda mais para trazermos o cell broadcast para o país e, claro, para São Paulo”, afirmou.
Outras formas de receber avisos da Defesa Civil
Além do cell broadcast, os alertas podem ser recebidos por:
- SMS: Basta enviar uma mensagem com o CEP da localidade para o número 40199.
- WhatsApp: Iniciar conversa com o número (61) 2034-4611.
- Telegram: Procurar por “Defesa Civil Alertas” e seguir as instruções.
- TV por assinatura: As mensagens aparecem automaticamente na programação.
- Google Public Alerts: O sistema exibe avisos ao pesquisar temas sobre desastres ou ao usar o Google Maps em áreas de risco.
Recomendações da Defesa Civil
Durante temporais, a Defesa Civil recomenda:
- Evitar áreas de risco, como encostas e margens de rios.
- Permanecer em locais seguros e afastados de árvores e estruturas metálicas.
- Redobrar a atenção no litoral e em regiões com chuvas acumuladas.
- Manter calhas e bueiros limpos para evitar alagamentos.
Em casos de emergência, o contato pode ser feito pelo telefone 199 (Defesa Civil) ou 193 (Corpo de Bombeiros).