O mês de novembro marca a empolgação para as compras da Black Friday, um momento especial para o comércio que gera boas oportunidades para os consumidores adquirirem produtos a preços promocionais e para os varejistas renovarem o estoque para as vendas de Natal. Segundo dados da Conversion, 90,5% dos entrevistados manifestaram a intenção de realizar compras nesta edição do evento varejista, representando um crescimento de 9% em relação à Black Friday de 2022.
O momento, no entanto, também requer cautela por parte do consumidor, isto porque o espaço favorável às compras, aliado à ansiedade da população por produtos com bons preços, cria um ambiente fértil para a aplicação de fraudes, em especial nas compras realizadas pela internet.
Nesta época do ano é comum a atuação de estelionatários que agem e causam os mais diversos prejuízos, como venda de produtos inexistentes, envio de produtos defeituosos, aplicação de descontos enganosos, a captura de dados pessoais e bancários dos consumidores, golpes do PIX, links de lojas falsas, entre outros.
Segundo Diego Castro, coordenador do curso de Direito da Faculdade Anhanguera,os golpes são possíveis tanto no ambiente on-line quanto nas lojas físicas. “É preciso estar atento a ofertas grandiosas com preços aparentemente ilusórios. O ato de consumir por impulso pode levar a compras desnecessárias que não estão, de fato, com preços reduzidos”, afirma ao Terra.
6 dicas para evitar golpes e fraudes
1 - Cuidado com links
Ao perceber uma promoção muito atrativa em algum link via redes sociais ou e-mail, evite comprar pelo link, vá até o site da loja onde está a promoção (digitando na barra do navegador) para adquirir (não acesse via link), assim você correrá menos riscos de ser direcionado a sites falsos.
2 - Pesquise com cautela
Busque informações sobre a reputação da loja onde você está adquirindo o produto. Na internet é possível encontrar muitas informações úteis em sites como Reclame Aqui ou Ebit. Sites de Procons dos Estados também contém listas de sites a serem evitados pelos consumidores.
3 - Utilize cartões de crédito virtuais
Vários bancos oferecem o serviço de cartão de crédito virtual, que, em linhas gerais, gera número e código de segurança temporários para utilização pelo seu titular, expirando após o período de validade e não podendo ser objeto de nova utilização. A finalidade é evitar riscos de que o número de seu cartão de crédito físico corra o risco de cair em mãos criminosas.
4 - Verifique o destinatário do pagamento
Ao realizar pagamento via PIX ou boleto, verifique se o destinatário do pagamento é o estabelecimento onde você está realizando a compra, essa dica simples possui grande eficácia.
5 - Cuidado com o WhatsApp
Evite comprar produtos ou serviços, quaisquer sejam, quando você for procurado via aplicativo de mensagens (WhatsApp, por exemplo) por pessoas que você não conhece.
6 - Analise e compare preços
Busque sempre verificar a evolução do histórico de preços do produto a ser adquirido, para certificar-se de que a compra realmente vale a pena e não cair em descontos enganosos. Outra conduta importante para evitar compras no ímpeto da promoção, é elaborar uma planilha (ou lista) com os produtos do seu interesse e o respectivo preço antes da Black Friday, para que sirva de norte na busca por promoções, tanto em relação aos produtos a serem adquiridos quanto em relação à evolução dos preços.
Monitor Black Friday 2023: os preços estão realmente mais baixos?
