O vencedor deve comparecer a uma das agências da Caixa munido de documento original com CPF e recibo de aposta original e premiado. O pagamento pode ser feito por transferência bancária, QR Code ou em qualquer lotérica, dependendo do valor a ser recebido. O prêmio tem 90 dias para ser resgatado.
Após a alegria de ser sorteado em um concurso da Loteria, vem a ansiedade de finalmente receber a 'bolada'.
O processo de retirada do valor, teoricamente, é simples. Já o tempo que levará para o dinheiro cair na conta do sortudo dependerá do quanto ele ganhou.
O que fazer se eu ganhar na loteria?
Após ter sido sorteado, é possível retirar seu prêmio. Segundo a Caixa, para prêmio bruto superior a R$ 2.112,00, o pagamento pode ser realizado somente nas agências, em seus horários de atendimento convencionais, mediante apresentação de comprovante de identidade original com CPF e recibo de aposta original e premiado. O valor será transferido para a conta da preferência do vencedor.
Prêmios de apostas realizadas no portal Loterias Caixa ou no app Loterias Caixa cujo valor líquido seja até R$ 1.478,40 (bruto de R$ 2.112,00) poderão ser recebidos em qualquer unidade lotérica ou, ainda, por transferência ao Mercado Pago. A Caixa não utiliza o método Pix.
Caso a opção seja receber em uma lotérica, você deve apresentar o comprovante impresso da aposta (que possui um código de barras) além de trazer consigo em memória o código de resgate (de 6 números), numeração gerada no site, com prazo de validade de 24 horas.
Outra opção para recebimento em lotérica é gerar um QR Code para cada aposta premiada, acessando Loterias Caixa por meio de um dispositivo móvel (celular, tablet etc.). O QR Code gerado possui validade de 60 minutos e pode ser lido por qualquer lotérica.
O pagamento de prêmio de apostas da Mega-Sena realizadas pelo Internet Banking CAIXA (IBC), independentemente do valor, somente poderá ser resgatado nas agências da Caixa.
E se o dinheiro não for resgatado?
Em todas as modalidades da loteria, os prêmios prescrevem se não forem retirados em até 90 dias após a data do sorteio. Caso não sejam resgatados, os valores são integralmente destinados ao Tesouro Nacional, que reverte esse dinheiro para o Fundo de Financiamento Estudantil (Fies).
Em reportagem, o Terra mostrou que de 2013 a 2023, mais de R$ 5,3 bilhões em prêmios da Loteria Federal prescreveram.
Como resgatar o prêmio em sigilo?
Os atendentes da Caixa são instruídos a manter a discrição quando algum apostador comparece à lotérica para retirar algum prêmio.
Pessoalmente, pode ser interessante evitar compartilhar nas redes sociais sobre sua vitória, assim como ser cauteloso ao contar a novidade a conhecidos.
Em quanto tempo recebo o prêmio?
Há o tempo de depósito do valor na conta do ganhador, dependendo do valor do prêmio recebido. A Caixa indica que, no caso de prêmios iguais ou acima de R$ 10 mil, o prêmio é pago no prazo mínimo de dois dias úteis a partir da apresentação do vencedor em uma Agência da Caixa. Nos demais casos, vale o tempo convencional de transferência ou do método escolhido para resgate.
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