A contagem regressiva para o Rock in Rio já começou. Antes da abertura das vendas para o público geral, os clientes que possuem cartões de crédito emitidos pelo banco patrocinador e os membros do Rock in Rio Club terão a oportunidade de garantir seus ingressos de forma antecipada. A pré-venda exclusiva acontece entre os dias 02 e 08 de junho, a partir das 12h (horário de Brasília). Todo o processo será realizado de forma 100% digital e exclusivamente por meio do site oficial da Ticketmaster Brasil.
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Para ajudar você a não perder tempo na fila virtual e assegurar seu passaporte sem dores de cabeça, preparamos este guia de serviço definitivo com todas as regras, prazos e dicas de segurança.
Calendário e Horários da Pré-Venda
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Início: 02 de junho, às 12h (meio-dia).
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Término: 08 de junho, às 23h59 (ou até durarem os estoques destinados a essa fase).
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Onde comprar: Exclusivamente online na plataforma da Ticketmaster Brasil.
Atenção: Durante o período de pré-venda, os ingressos para o setor Gramado na modalidade Club têm compra garantida e não se esgotam. No entanto, os ingressos para a Comfort Zone (Club) e todos os setores da Pré-venda Itaú possuem cotas limitadas e podem esgotar rapidamente.
Preços, Condições de Pagamento e Parcelamento
O festival disponibilizou duas formas principais de pagamento: cartão de crédito e PIX. O grande diferencial está nas condições de parcelamento sem juros facilitadas para parceiros:
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Cartões Itaú Unibanco: Parcelamento em até 8x sem juros.
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Demais cartões de crédito aceitos: Parcelamento em até 6x sem juros.
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Cartões de crédito internacionais: Apenas pagamento à vista (não possuem opção de parcelamento).
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Pagamento via PIX: Disponível utilizando o QR Code apresentado na tela final do processo de compra.
Regra de Ouro: Se optar por pagar via PIX, o sistema gerará um QR Code na tela final. Você terá o prazo estrito de 10 minutos para concluir a transferência bancária. Caso o pagamento não seja confirmado dentro desse período, a reserva é cancelada automaticamente e os ingressos voltam para o sistema. Os ingressos só estarão garantidos após a confirmação do pagamento.
Limites de Ingressos por CPF
Para garantir que mais fãs tenham acesso ao festival e combater a ação de cambistas, a organização estabeleceu limites rigorosos de compra por CPF durante as pré-vendas. Confira as regras de cada categoria:
1. Regras para a Pré-Venda Itaú
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Até 04 (quatro) ingressos por dia de festival por CPF.
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É permitido combinar ingressos de Gramado e Comfort Zone.
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Limite de até 1 meia-entrada por setor por dia.
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Máximo absoluto de 10 (dez) ingressos no total acumulado por CPF nesta fase.
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O desconto de 15% não é cumulativo com a meia-entrada ou outros descontos.
2. Regras para a Pré-Venda Rock in Rio Club
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Até 02 (dois) ingressos por dia de festival por CPF.
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Escolha entre Gramado e Comfort Zone (sujeito a disponibilidade de estoque).
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Limite de no máximo 1 meia-entrada por setor por dia.
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O desconto de 15% não é cumulativo com a meia-entrada ou outros descontos.
3. Limite Máximo Geral do Evento
Considerando a soma de todos os dias do festival, o limite de compra definitivo é de 28 ingressos por CPF.
Meia-Entrada para Pessoas com Deficiência (PcD)
O direito à meia-entrada é garantido por lei. Especificamente para o público PcD, as regras do festival permitem a aquisição de sua própria meia-entrada e, adicionalmente, uma meia-entrada extra para seu acompanhante direto, assegurando a acessibilidade ao evento.
Onde ficam armazenados os ingressos? Conheça o aplicativo QUENTRO
Esqueça os ingressos em papel ou PDFs estáticos enviados por e-mail. Visando a máxima segurança e a mitigação de fraudes, os ingressos digitais do Rock in Rio ficarão salvos exclusivamente dentro do aplicativo QUENTRO.
Após a confirmação da compra na Ticketmaster, seus ingressos serão emitidos diretamente no app associado ao e-mail cadastrado na compra. O código QR do aplicativo possui tecnologia dinâmica (atualiza-se constantemente), o que impede capturas de tela (prints) ou clonagens na entrada da Cidade do Rock.
Alerta contra Fraudes: Cuidados essenciais antes de acessar a plataforma
A alta demanda por ingressos atrai criminosos que criam sites falsos idênticos aos oficiais. Siga à risca estas recomendações para blindar o seu bolso:
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Use apenas o canal oficial: O único local legítimo de venda é o site da Ticketmaster Brasil. Não clique em links patrocinados no Google ou em redes sociais que levem a domínios suspeitos.
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Atualize seus dados com antecedência: Acesse o site da Ticketmaster antes do horário de abertura (meio-dia). Faça o login, verifique se o seu CPF está correto e atualize os dados do cartão de crédito salvos. Isso evita erros de timeout ou quedas de sessão na fila virtual.
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Cuidado com o "PIX para terceiros": Na tela de pagamento, certifique-se de que o destinatário do PIX é a própria Ticketmaster Brasil. Nunca faça transferências para contas de pessoas físicas (CPFs) ou intermediários não oficiais.
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Fuja de cambistas e grupos de redes sociais: Como o ingresso utiliza a tecnologia rastreável e dinâmica do app QUENTRO, compras feitas na mão de terceiros fora da plataforma oficial correm altíssimo risco de invalidação ou fraude.
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