Tarifa social garante isenção de juros na renegociação de contas de água em Porto Alegre

Moradores de Porto Alegre inscritos na tarifa social do Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae) podem renegociar débitos de contas de água com isenção total de multas, juros e correção monetária. A medida faz parte do programa Em Dia com o Dmae, que permanece em vigor até o dia 1º de março.

Para ter acesso ao benefício, é necessário que o consumidor esteja com as três últimas faturas quitadas. Caso haja pendências recentes, a regularização pode ser feita mediante o pagamento de uma entrada correspondente ao valor das cinco contas mais atuais.

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Já para os demais usuários do serviço, o programa oferece condições diferenciadas, com descontos que variam conforme a forma de pagamento. Quem optar pela quitação à vista tem abatimento de 90% sobre encargos. O parcelamento em até seis vezes garante desconto de 85%, enquanto pagamentos em até 12 parcelas contam com redução de 80%. Também há a possibilidade de parcelamento em até 60 vezes, com desconto de 40%.

O atendimento presencial para renegociação ocorre no posto do Dmae localizado no Centro Histórico, na rua José Montaury, 159, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30. Os consumidores também podem resolver a situação de forma remota, por meio do WhatsApp, enviando mensagem para o número (51) 3289-9156.