Lançamento da primeira jornada 100% digital para contratação de planos de saúde
O modelo convencional de contratação de planos é frequentemente criticado por ser demorado, centrado na figura de corretores e marcado por etapas manuais e falta de transparência na aprovação
O Brasil estabeleceu o maior número de usuários de planos de saúde já registrado, totalizando 52,8 milhões de beneficiários até junho de 2025. O setor movimentou cerca de R$ 190 bilhões no primeiro semestre, consolidando o país como o principal mercado de saúde privada na América Latina. Em meio a esta expansão do segmento, a Click Planos lançou a primeira jornada de contratação de planos de saúde totalmente digital, buscando solucionar a complexidade e a lentidão do processo tradicional. A empresa projeta atingir um faturamento de R$ 6 milhões até 2026 e um valuation de R$ 50 milhões, impulsionada pela crescente digitalização no acesso a serviços de saúde privada.
Gustavo Succi, presidente da Click Planos, indicou que a digitalização é fundamental para melhorar o acesso dos consumidores. Ele destacou que o consumidor busca rapidez, transparência na comparação de planos e economia, preferindo tomar decisões em minutos. A plataforma se insere em uma tendência de transformação digital mais ampla no mercado de serviços essenciais, respondendo à necessidade de eficiência operacional e econômica das operadoras, que enfrentam o aumento da demanda e o envelhecimento populacional. A Click Planos conecta diretamente os consumidores às operadoras, oferecendo uma experiência integralmente digital que combina agilidade, segurança e suporte especializado, redefinindo o acesso à saúde privada no Brasil.
O modelo convencional de contratação de planos é frequentemente criticado por ser demorado, centrado na figura de corretores e marcado por etapas manuais e falta de transparência na aprovação. O processo tradicional exige que o cliente espere o contato do corretor para receber cotações, e o volume de informações torna a compreensão dos planos difícil. A Click Planos busca simplificar esta etapa, fornecendo clareza sobre o custo, a rede credenciada e a rapidez da contratação.
A plataforma não se limita a montar comparativos; utiliza inteligência artificial para cruzar informações de preço, rede credenciada e perfil do usuário, destacando as opções com maiores descontos. Esse foco na clareza e na agilidade permite ao consumidor retomar o controle do processo de escolha. O desenvolvimento da plataforma, que levou dois anos de estudo de mercado e desenvolvimento tecnológico, resultou no registro de patente da solução no Brasil, com processo em andamento na Suíça e planos de internacionalização em 2028.
A estrutura societária da Click Planos é composta por fundadores com experiências em áreas complementares, incluindo saúde, tecnologia, direito e finanças. Entre eles estão: Gustavo Succi (Presidente), Caio H. Adams Soares (COO, especialista em Direito da Saúde), Victor Reis (presidente do Grupo Med+), José Lamontanha (CTO) e Fabrizio Gueratto (sócio do Banco Modal).
A digitalização do acesso à saúde marca um novo ciclo para o setor. Na prática, ao acessar a plataforma, o usuário informa dados como cidade, idade e tipo de cobertura, e o sistema exibe instantaneamente as opções de planos disponíveis. A plataforma oferece atualmente 1.039 planos e 1.135 hospitais credenciados em todo o país. A contratação é concluída de forma totalmente online, com suporte e validação das operadoras registradas na ANS. Este modelo permite que o processo, que antes levava dias, seja finalizado em aproximadamente dois minutos, resultando em maior transparência e agilidade na etapa de aquisição de planos de saúde.