Light começa a responder a usuários que pediram revisão de meta
Segunda, 25 de junho de 2001, 18h44
A Light deu início hoje à distribuição das cartas com as respostas aos clientes que solicitaram a revisão da meta de consumo, no dia 4 de junho. Segundo a Assessoria de Imprensa da empresa, as respostas estão sendo distribuídas pelos entregadores de contas em vários pontos da área de concessão da Ligth. Pelo levantamento preliminar, do total analisado, 40% das solicitações foram consideradas procedentes e 60%, improcedente.
A Ligth esclareceu que ainda não respondeu os casos em que o consumidor solicitou revisão motivado pelo aumento da família (nascimento de crianças), pois a concessionária aguarda definição da Câmara de Gestão da Crise sobre essas questões. Por entender que a alegação constitui parcela significativa das solicitações, a Ligth pediu mais esclarecimentos à CGE.