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UE abre investigação sobre a Booking.com devido a riscos de fraude online

Comissão Europeia informou que também está apurando se a empresa violou normas digitais; até o momento, a empresa não se manifestou

21 out 2026 - 07h50
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Resumo
A União Europeia abriu uma investigação contra a Booking.com por supostas falhas no combate a fraudes online, como anúncios falsos e golpes de phishing. A Comissão Europeia também apura se a plataforma violou normas digitais ao deixar de identificar claramente os anúncios pagos que recebem posições de destaque nas buscas. Até o momento, a agência de viagens não se manifestou sobre o caso.

A União Europeia iniciou nesta quarta-feira, 21, uma investigação sobre a agência de viagens online Booking.com, devido a supostas falhas no combate a anúncios falsos e golpes de phishing, fraude online onde criminosos se passam por empresas ou órgãos oficiais por e-mail, SMS, WhatsApp ou ligações para roubar senhas, dados pessoais e também dinheiro. Até o momento, a empresa não se manifestou.

A Comissão Europeia informou que também está apurando se a Booking.com violou normas digitais, "por não identificar claramente como anúncios as ofertas cujos provedores pagaram para obter uma posição de destaque nos resultados de busca". /Com informações da AFP

Estadão
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