Aplicativo permite a empresário ‘comprar’ visitas a sua loja
Muitos lojistas investem grandes quantias em ações de marketing para atrair clientes. No entanto, são poucas as garantias de que esses gastos realmente resultem em maiores visitas ao negócio. Pensando nisso, Eduardo Moreira criou o PiggyPeg, aplicativo que oferece recompensas para os consumidores entrarem em um estabelecimento.
Capacitação aumenta a produtividade no varejo e franchising
Segundo o fundador, a ideia de criar o aplicativo surgiu a partir da constatação de que o número de clientes que visitam as lojas físicas a cada dia é baixo, e as empresas estão dispostas a investir para ampliar esse número. No entanto, ninguém ainda havia criado qualquer tipo de ação oferecendo valores em dinheiro para o consumidor.
“O fato de uma pessoa jurídica dar dinheiro para uma física por não fazer nada é muito complicado do ponto de vista jurídico e fiscal. Passamos cerca de um ano estudando essa questão até encontrarmos uma saída legal”, revela. Resolvido o impasse, o PiggyPeg finalmente pôde ser lançado, em março de 2015.
Desde então, os lojistas podem usar a ferramenta para criar uma campanha oferecendo recompensas monetárias para as pessoas que visitarem seu estabelecimento. “O apelo é muito grande por se tratar de dinheiro de verdade, e não pontos, que as pessoas não têm uma percepção real de valor. Outra grande vantagem é que a loja pode estabelecer exatamente o perfil de consumidor que deseja receber, indicando faixa etária, gênero”, completa Eduardo.
Assim que a campanha é criada, os usuários cadastrados no aplicativo são avisados da localização, do valor oferecido e do perfil de pessoas aptas a participar. Quem cumprir os requisitos e comparecer ao local, só precisa apontar seu smartphone para um QR Code instalado na loja e clicar na tela do celular para retirar a recompensa, que será depositada na conta indicada em seu cadastro.
“Com uma campanha de R$ 1 mil, posso atrair mil pessoas para minha loja dentro do perfil que desejo. A loja ainda pode oferecer ofertas-relâmpago assim que o cliente pegar a recompensa, dando 50% de desconto em uma compra nos próximos 10 minutos, por exemplo”, diz o fundador do aplicativo, destacando que o PiggyPeg fica com uma comissão que varia entre 10% e 15% do que é distribuído em recompensas.
Até o momento, o aplicativo conta com uma forte presença em São Paulo, onde conta com mais de 300 lojas participantes, e começa a atuar no Rio de Janeiro, onde já possui mais de 30 parceiros. Além disso, a ferramenta tem realizado ações pontuais em outras capitais, mas espera expandir sua atuação para outros centros a partir de 2016.
Na última semana, por exemplo, o PiggyPeg participou da inauguração de um shopping em Taubaté (SP), cujas lojas aderiram à ferramenta. Assim, um consumidor que visitasse todas as lojas do shopping poderia retirar quase R$ 100 só de recompensas.
“A lógica do aplicativo é similar à daqueles petiscos oferecidos no corredor do mercado. Quando o cliente recebe algo, ele terá boa vontade para ouvir o vendedor. Por isso, nossa taxa média de conversão é de 18%, podendo chegar até a 40% em alguns casos. É um retorno muito superior do que o trazido por qualquer outra forma de marketing”, acrescenta.
