Wepink, marca de Virginia Fonseca, é condenada a indenizar cliente que teve córnea queimada por produto

A Savi Cosméticos Ltda, responsável pela Wepink, marca de cosméticos que tem Virginia Fonseca como uma das sócias, foi condenada a indenizar uma consumidora que teve a córnea de um dos olhos queimada após usar um produto para os cílios e para as sobrancelhas.

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Após a realização de perícia com uma médica oftalmologista, foi confirmado que a cliente teve três quartos da córnea queimados por um produto químico, o que fez com que a mulher ficasse com uma dificuldade parcial e temporária na visão.

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"Dirigiu-se até uma farmácia onde lavaram os olhos e tamparam o olho esquerdo com gaze. De lá, procurou oftalmologista que diagnosticou ceratite intensa no olho esquerdo e moderada no olho direito. Foi medicada e encaminhada para casa. Durante mais de uma semana, ficou com dificuldade para enxergar e exercer sua atividade laborativa que fica o tempo todo em frente ao computador. Analisando os documentos presentes nos autos, exame físico, entrevista e conhecendo os sintomas de uma lesão de córnea extensa como essa, pude concluir que se trata de caso de incapacidade total e temporária sem condições de trabalho por aproximadamente 15 dias após o fato", descreve a defesa no processo.

Inicialmente, a Justiça argumentou que seria responsabilidade da consumidora provar que o produto continha alguma substância não informada ou que a fórmula desrespeitava as normas sanitárias. Porém, em segunda instância, o relator desembargador Andrade Neto argumentou que o fabricante responde pelos danos causados por defeito do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Dessa forma, a empresa de cosméticos foi condenada a pagar uma indenização de R$ 8 mil, considerando a dor que a cliente sentiu, a violação da integridade física e o fato de ela ter ficado impossibilitada de trabalhar. Também foi determinado o pagamento de 15% dos honorários advocatícios com base no valor da causa, pois a consumidora utilizou a gratuidade da justiça.

O Terra procurou a Wepink, mas não obteve retorno até a publicação da reportagem.

Além desse caso, a marca de Virginia Fonseca foi alvo de outras denúncias por conta do Wedrop, um sérum para cílios e sobrancelhas. Clientes alegaram queimaduras e ardência nos olhos após usarem o produto, que não faz mais parte do catálogo da empresa.