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Celular

Como funciona e como ativar a nova ferramenta do WhatsApp para resumir conversas com IA

A empresa diz que o conteúdo das conversas continua protegido pela criptografia de ponta a ponta.

14 out 2025 - 07h53
(atualizado às 08h22)
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Resumo
O WhatsApp lançou no Brasil uma ferramenta de IA para resumir conversas longas, mantendo a criptografia ponta a ponta e com ativação opcional nas configurações de privacidade.
logo do whatsapp em tela de celular
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Foto: Getty Images / BBC News Brasil

O WhatsApp liberou no Brasil na segunda-feira, 13, uma nova ferramenta de inteligência artificial que promete poupar tempo e facilitar a leitura de conversas longas.

O recurso, chamado de "resumo de mensagens", é capaz de sintetizar automaticamente o conteúdo de grupos ou chats individuais, destacando apenas os pontos mais relevantes.

A novidade chega primeiro aos usuários brasileiros, em português, antes de ser implementada em outros países e idiomas.

Até o momento, nenhum outro país recebeu a função de forma pública e estável. Antes disso, havia apenas testes internos e versões experimentais limitadas em inglês, mas sem liberação ampla. A Meta confirmou que a ferramenta chegará "em breve" a outros idiomas e regiões, e a liberação, segundo a empresa, será gradual ao longo dos próximos dias.

A novidade chega primeiro aos usuários brasileiros, em português, antes de ser implementada em outros países e idiomas
A novidade chega primeiro aos usuários brasileiros, em português, antes de ser implementada em outros países e idiomas
Foto: Getty Images / BBC News Brasil

Mensagens seguem criptografadas, segundo a Meta

A função utiliza uma tecnologia chamada processamento privado, que permite à Meta AI — o sistema de inteligência artificial da empresa — gerar os resumos sem que o WhatsApp ou a própria Meta tenham acesso às mensagens.

A empresa garante que o conteúdo das conversas continua protegido pela criptografia de ponta a ponta, o mesmo sistema que impede qualquer outra pessoa, fora dos participantes, de ler o que foi trocado. O resumo produzido também permanece criptografado e visível apenas para o usuário que o solicitou.

Segundo a Meta, nenhuma mensagem é armazenada durante o processo, e a tecnologia foi construída de maneira aberta e verificada por especialistas independentes.

Além disso, o recurso é discreto: ninguém mais na conversa verá que o resumo foi gerado, preservando totalmente a privacidade do usuário. A proposta é ajudar quem se depara com dezenas ou centenas de mensagens acumuladas a se atualizar de forma rápida, sem precisar percorrer cada linha da conversa.

Como ativar

Por padrão, o uso da inteligência artificial vem desativado. Para ativá-lo, o usuário deve acessar as configurações de bate-papo e habilitar o processamento privado.

Também é possível limitar o uso da IA nas próprias conversas, ativando a opção "privacidade avançada de conversas" em cada chat, o que impede que a ferramenta seja aplicada àquelas mensagens específicas.

A Meta afirma que os recursos de inteligência artificial no WhatsApp seguirão três princípios: livre escolha, para garantir que o uso da IA seja sempre opcional; transparência, com informações claras sobre quando a tecnologia está em ação; e controle do usuário, permitindo ajustes adicionais de segurança em conversas consideradas mais sensíveis.

A empresa pretende expandir gradualmente as funções baseadas em IA no aplicativo, mantendo o foco em privacidade e controle individual.

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