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Novo golpe aterrorizante via PIX e cartão engana até cliente desconfiado

Alerta geral para golpe sofisticado que usa PIX e cartão com maquininhas adulteradas. Saiba como se proteger e identificar profissionais falsos.

1 out 2025 - 14h53
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Golpistas têm usado a popularidade do PIX e pagamentos por cartão para enganar consumidores que contratam serviços pela internet. A Febraban emitiu um alerta especial com base em crescentes ocorrências em todo o país. Com anúncios falsos, cobranças indevidas e maquiagens de profissionalismo, o crime tem atingido principalmente serviços de conserto, mudança e elétrica.

Alerta geral para golpe sofisticado que usa PIX e cartão com maquininhas adulteradas.
Alerta geral para golpe sofisticado que usa PIX e cartão com maquininhas adulteradas.
Foto: Imagem de pch.vector no Freepik / Portal de Prefeitura

Como os criminosos criam confiança antes de atacar

Os golpistas investem em anúncios bem elaborados em redes sociais e aplicativos, com fotos profissionais e depoimentos falsos que reforçam a confiança. Em muitos casos, executam parte do serviço para garantir que a vítima se sinta segura na hora do pagamento. Essa tática é perigosa pois reduz a suspeita e aumenta a vulnerabilidade do cliente.

Duas modalidades principais do golpe

Pagamento antecipado via PIX: O falso profissional exige uma quantia para "reservar horário" ou garantir compra de material, sumindo após receber o dinheiro.

Pagamentos com cartão e maquininha adulterada: Nesta forma, o criminoso pode instalar um visor oculto na maquininha, cobrar valores superiores ou até memorizar a senha e trocar o cartão para usar dados depois.

Maquininhas adulteradas: um perigo invisível

A vítima geralmente não percebe devido à má condição ou posicionamento da tela da maquininha. Com isso, o valor cobrado costuma ser maior que o combinado, e o cliente só descobre ao conferir o extrato. Em casos sofisticados, há captura e uso indevido dos dados do cartão após a transação.

Golpe potencializado pela falta de informações

O sucesso do golpe ainda se dá pela desinformação da população sobre segurança em pagamentos digitais e pouca precaução ao contratar serviços por internet. Falsos profissionais aproveitaram a confiança nas plataformas digitais para expandir suas fraudes.

Como se proteger de golpes via PIX e cartão

  • Desconfie sempre de cobranças antecipadas fora das condições combinadas.
  • Verifique a reputação do profissional em sites confiáveis antes de contratar.
  • Observe atentamente o valor exibido na maquininha e nunca permita que o equipamento fique fora da sua visão.
  • Use canais oficiais e seguros para pagamentos, evitando transferências por PIX para pessoas desconhecidas.
  • Prefira pagamentos após a conclusão do serviço quando possível.

O papel das instituições financeiras e do governo

Instituições como a Febraban e o Banco Central têm intensificado campanhas educativas e medidas de proteção contra fraudes, como o "botão de contestação" para estornos rápidos em pagamentos via PIX. Mesmo assim, a melhor defesa é a atenção e o conhecimento do consumidor.

A importância da denúncia

Ao identificar qualquer suspeita, é fundamental registrar queixa na polícia e denunciar para o banco ou instituição responsável pelo pagamento, acelerando o bloqueio e possível recuperação do valor. A denúncia também ajuda órgãos a mapear novas estratégias criminosas e proteger outras pessoas.

Quanto o golpe já tem causado de prejuízos

Embora dados oficiais precisos sejam difíceis, o aumento de registros indica prejuízos milionários e aumento da insegurança em transações digitais no Brasil. O crescimento das fraudes exige cuidado redobrado e informação constante.

Fique atento e informe-se sempre

A evolução constante dos golpes digitais demanda atualização contínua das medidas de proteção. Consultar fontes oficiais e não compartilhar dados pessoais ou bancários com desconhecidos é crucial para evitar ser mais uma vítima dessa modalidade de crime digital cada vez mais sofisticada.

Portal de Prefeitura
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