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Nova chefe do Xbox admite, em comunicado interno, que o Game Pass ficou caro demais

"No curto prazo, o Game Pass ficou caro demais para os jogadores, então precisamos de uma equação de valor melhor"

22 abr 2026 - 10h11
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A nova CEO da Microsoft Games, Asha Sharma, admitiu em um comunicado interno enviado a funcionários da empresa que o Xbox Game Pass ficou caro demais para os jogadores. "O Game Pass é central para o valor do Xbox. Também está claro que o modelo atual não é definitivo", escreveu, segundo o The Verge. "No curto prazo, o Game Pass ficou caro demais para os jogadores, então precisamos de uma equação de valor melhor. No longo prazo, vamos evoluir o Game Pass para um sistema mais flexível, o que vai levar tempo para testar e aprender."

Foto: Divulgação/Xbox / Rolling Stone Brasil

O reconhecimento vem alguns meses depois de a Microsoft anunciar um aumento significativo nos preços do serviço, em outubro do ano passado. Na época, a empresa justificou a mudança como uma forma de oferecer "mais flexibilidade, escolha e valor" aos jogadores, mas a reação foi negativa, com muitos assinantes cancelando o plano. Sharma assumiu o cargo no início de 2026, substituindo Phil Spencer, e, em sua primeira participação na Game Developers Conference, em março, já havia sinalizado a intenção de tornar o serviço mais acessível.

Um dos pontos mais delicados da reformulação envolve a franquia Call of Duty. O jornalista Jez Corden, do Windows Central, reportou no fim de semana que a Microsoft estuda retirar do catálogo do Game Pass os lançamentos mais recentes da série como medida para reduzir custos. Os dois últimos títulos, Black Ops 6 (2024) e Black Ops 7 (2025), estiveram disponíveis no dia do lançamento para assinantes do Game Pass Ultimate. Essa política, porém, seria difícil de sustentar após a aquisição da Activision Blizzard por US$ 68 bilhões.

No campo das parcerias, o CEO da Netflix, Greg Peters, afirmou ter se reunido com Sharma para discutir possíveis pacotes de assinatura conjuntos entre as duas plataformas. As conversas ainda estão em estágio inicial, Peters usou o termo "trocar ideias", mas a sinalização indica que a Microsoft busca modelos alternativos para tornar o Game Pass mais atrativo, sem necessariamente reduzir o preço de forma direta.

O momento é delicado para o Xbox em múltiplas frentes. Além da crise do Game Pass, a próxima geração de consoles da empresa, de codinome Project Helix, é alvo de especulações sobre um preço que poderia ultrapassar US$ 1.000, depois que a ex-chefe Sarah Bond descreveu o aparelho como uma "experiência premium e de alta qualidade". Sharma assume uma série de decisões complexas logo no início da gestão, e a forma como resolver a equação do Game Pass deve definir boa parte do rumo do Xbox nos próximos anos.

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