Inglês no trabalho: 7 frases úteis para lidar com perguntas inesperadas em reuniões
Expressões simples ajudam a organizar respostas, pedir esclarecimentos e manter a comunicação
Apesar de 32% dos brasileiros usarem o inglês diariamente no trabalho, o país ocupa a 75ª posição em proficiência global, com maior dificuldade na fala. Especialistas apontam que a fluência corporativa não exige perfeição, mas sim a capacidade de manter a comunicação sob pressão. Para lidar com perguntas inesperadas e evitar bloqueios em reuniões, a recomendação é usar frases estratégicas para ganhar tempo, pedir repetições, checar o entendimento ou reorganizar o raciocínio com clareza e segurança.
Mesmo quem tem conhecimento de inglês pode travar durante uma reunião. Para muitos profissionais, a dificuldade aparece justamente na hora de responder rapidamente, explicar uma ideia ou improvisar diante de colegas e gestores estrangeiros.
O Brasil ocupa a 75ª posição entre 123 países no EF English Proficiency Index 2025, com nível classificado como baixo. O levantamento, que analisou dados de 2,2 milhões de adultos, também aponta uma diferença importante entre habilidades: a pontuação brasileira em leitura foi de 516, enquanto a de fala ficou em 464.
Para André Belz, CEO da Rockfeller Language Center, o objetivo não deve ser falar inglês sem nenhum erro, especialmente em situações de pressão, mas conseguir manter a comunicação mesmo quando uma palavra ou construção não vem imediatamente à cabeça.
"Fluência não significa nunca hesitar ou nunca cometer um erro. Em uma situação real de trabalho, saber contornar uma dificuldade, pedir esclarecimento, reformular uma ideia e continuar a conversa também faz parte da comunicação em inglês. O profissional que entende isso tende a se sentir mais seguro para participar, mesmo quando precisa improvisar", explica o CEO da Rockfeller Language Center.
O inglês na rotina profissional
No ambiente de trabalho, o idioma já faz parte da rotina de uma parcela significativa dos profissionais. Segundo levantamento da Pearson, 32% dos brasileiros entrevistados afirmaram utilizar a língua inglesa diariamente no trabalho e 52% disseram usá-la pelo menos uma vez por semana. Além disso, 70% afirmaram que ter um domínio melhor do inglês facilitaria o desempenho de suas funções.
"Uma coisa é estudar inglês, fazer exercícios e conseguir compreender um texto. Outra é ter que responder imediatamente a uma pergunta durante uma reunião. Nesse momento, entram em jogo não apenas o conhecimento do idioma, mas também a confiança e a capacidade de improvisar. Por isso, aprender algumas estruturas que ajudam a ganhar tempo pode fazer muita diferença", afirma o especialista.
7 frases para ganhar tempo durante uma reunião
Para ajudar profissionais a lidarem com essas situações, André Belz selecionou 7 frases que podem ser usadas durante reuniões, calls e apresentações. Confira!
1. "Let me think about that for a second" (Deixe-me pensar sobre isso por um segundo)
Uma maneira natural de ganhar alguns segundos antes de responder, sem deixar evidente que você está procurando as palavras.
2. "That's a good question. Let me explain" (Essa é uma boa pergunta. Deixe-me explicar)
Além de ganhar tempo, a expressão ajuda a organizar a resposta e demonstra segurança diante de uma pergunta inesperada.
3. "Could you please repeat the question?" (Você poderia repetir a pergunta, por favor?)
Não entender uma pergunta não significa que é preciso improvisar uma resposta. Pedir que a pessoa repita é perfeitamente natural em uma conversa profissional.
4. "If I understood correctly, you're asking about…" (Se entendi corretamente, você está perguntando sobre…)
Uma estratégia para confirmar o entendimento antes de responder e evitar aquele clássico momento em que você começa a falar e percebe que respondeu outra coisa.
5. "Let me rephrase that" (Deixe-me reformular isso)
Útil quando você começou a explicar uma ideia, percebeu que não encontrou a melhor maneira de dizer e quer reorganizar a frase.
6. "I don't have the answer right now, but I can check and get back to you" (Não tenho a resposta agora, mas posso verificar e retornar a você)
Uma alternativa profissional para quando surge uma pergunta para a qual você realmente não sabe a resposta. Mais importante do que tentar parecer fluente é conseguir se comunicar com clareza.
7. "Could you give me a moment to organize my thoughts?" (Você poderia me dar um momento para organizar meus pensamentos?)
Para situações em que a resposta exige mais elaboração. A frase permite ganhar alguns segundos sem precisar recorrer ao silêncio ou abandonar o raciocínio.
Por Ruhama Rocha
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