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Um gamer envia seu PC para conserto: quando o recupera, sua placa gráfica está simplesmente solta e livre dentro do gabinete
Um gamer passou por uma situação que virou assunto entre entusiastas de hardware: depois de enviar seu PC para reparo, recebeu a máquina de volta com a placa de vídeo GeForce RTX 3090 solta no fundo do gabinete, fora do slot PCIe e sem qualquer parafuso de fixação. Como o caso aconteceu no PC Gamer […]
Após enviar seu PC para a assistência técnica pelo seguro, um gamer recebeu a máquina com uma placa GeForce RTX 3090 solta no fundo do gabinete e sem parafusos. Apesar de reinstalada, a peça apresentou falhas seis meses depois, sugerindo danos estruturais pelo transporte. O caso reforça o alerta de fabricantes para remover e embalar placas de vídeo separadamente em envios, além da importância de inspecionar, fotografar e relatar avarias no computador antes de ligá-lo após a entrega.
Um gamer passou por uma situação que virou assunto entre entusiastas de hardware:
- depois de enviar seu PC para reparo, recebeu a máquina de volta com a placa de vídeo GeForce RTX 3090 solta no fundo do gabinete, fora do slot PCIe e sem qualquer parafuso de fixação.
Como o caso aconteceu no PC Gamer
De acordo com os relatos, o computador foi enviado para reparo por meio do seguro e levado a uma assistência técnica, que trocou a fonte de alimentação e reinstalou o Windows.
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Na devolução, o dono encontrou a RTX 3090 apoiada no fundo da torre, ligada apenas pelos cabos, cercada por pedaços de plástico e com o gabinete levemente torto.
Funcionou, mas por pouco tempo
O proprietário reinstalou e parafusou a placa, e o PC voltou a funcionar.
Segundo o site La Crème du Gaming, os problemas reapareceram cerca de seis meses depois, o que sugere um dano mais profundo, no slot PCIe ou na placa-mãe.
O risco de uma placa solta
Uma placa de vídeo pesada solta dentro do gabinete pode bater na placa-mãe, arrancar cabos e danificar o próprio circuito, os ventiladores e os conectores a cada solavanco do transporte.
Fabricantes como Corsair e XMG recomendam retirar a placa antes de enviar o PC e transportá-la separadamente, de preferência na embalagem original.
O que fazer ao receber o PC Gamer
Ao receber a máquina, abra a embalagem logo, fotografe cada etapa e confira se nada se move dentro da torre.
Se a placa estiver solta ou houver danos visíveis, não ligue o computador e avise imediatamente a transportadora, a assistência e o seguro, enviando fotos e vídeos.
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