Tentando apagar os rastros: Google acaba de silenciosamente remover recurso controverso da busca com IA

O Google removeu discretamente um recurso experimental de busca com inteligência artificial chamado "What People Suggest", que reunia conselhos de saúde publicados por usuários em fóruns online. A ferramenta utilizava IA para coletar e resumir comentários de plataformas como Reddit, Quora e X, apresentando aos usuários sugestões baseadas nas experiências de outras pessoas com condições médicas semelhantes.

O recurso foi lançado em março de 2025 para usuários móveis nos Estados Unidos. A ideia era permitir que pessoas com determinadas doenças ou sintomas encontrassem rapidamente relatos de quem já enfrentou situações parecidas. Um exemplo citado pelo próprio Google era o de alguém com artrite buscando saber como outros pacientes lidam com exercícios ou adaptações no dia a dia.

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Na época do lançamento, a empresa afirmou que a ferramenta demonstrava "o potencial da IA para transformar os resultados de saúde no mundo", facilitando o acesso a experiências coletivas de pacientes.

Apesar disso, a ferramenta foi retirada sem grande divulgação pública. O Google confirmou posteriormente que "What People Suggest" foi removido meses atrás, embora poucos usuários tenham percebido ou recebido explicações claras no momento da retirada.

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