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Pane no Outlook obriga investidores a voltarem a usar telefone e até fax ao redor do mundo

Falha no serviço de e-mail da Microsoft afetou mais de 70 países, incluindo o Brasil, e começou a voltar ao normal na manhã desta sexta

13 nov 2026 - 15h07
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Pane no Outlook obriga investidores a voltarem a usar telefone e até fax, apontou levantamento feito pela Bloomberg
Pane no Outlook obriga investidores a voltarem a usar telefone e até fax, apontou levantamento feito pela Bloomberg
Foto: Unsplash

A pane global no Outlook, serviço de e-mail da Microsoft, levou investidores e operadores de mercadores a recorrerem a técnicas consideradas 'antigas' para continuar a fazer negócios: além do WhatsApp, muitos se viram obrigados a usar o telefone e até mesmo máquinas de fax. O serviço começou a ser retomado na manhã desta sexta-feira, 13. 

A falha, que afetou mais de 70 países, incluindo o Brasil, também atingiu sistemas como o Copilot e o Teams. A Microsoft, por sua vez, afirmou que não há indícios de ataque hacker. 

Um levantamento da Bloomberg, veículo especializado no setor financeiro, apontou que empresas japonesas estavam dando continuidade às negociações por meio de fax em meio à pane. 

O problema também provocou efeitos em Cingapura, onde operadores relataram que alguns bancos não conseguiam concluir operações de financiamento, enquanto Euronext, Nasdaq e a Bolsa da Alemanha relataram problemas com seus provedores de e-mail. 

Corretoras indianas também alertaram para a possibilidade de demora a respostas e consultas enviadas pelo Outlook. 

O levantamento apontou que a pane prejudicou fluxos de trabalho em mesas de operações e atrasaram a divulgação de informações corporativas. Uma das companhias afetadas é a Richemont, dona da Cartier, que teve de adiar brevemente a divulgação de seus resultados financeiros.

Ao redor do mundo, os usuários do Outlook relataram que conseguiram voltar a acessar o site e aplicativo por volta das 10h da manhã desta sexta-feira. 

A falha se espalhou pelo mundo em menos de uma hora e deixou fora do ar produtos da Microsoft em 74 países e territórios, informou o site de monitoramento de incidentes Downdetector. Um mapa divulgado pela plataforma no X mostrava que o apagão atingiu usuários de todo o continente americano, além de partes da Europa, da Ásia e da África.

Em comunicado divulgado pouco depois das 23h GMT (20h em Brasília), a gigante da tecnologia disse que observava "uma recuperação limitada" enquanto tentava redirecionar o tráfego dos usuários dos servidores afetados.

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Fonte: Portal Terra
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