Como recuperar acesso ao Gov.br? Novo sistema facilita processo; veja

O aplicativo do Gov.br se tornou parte fundamental de nossas vidas, por conter informações sensíveis sobre nós e por ser um validador de nossas ações. Por isso, o governo federal liberou uma nova modalidade de recuperação de acesso ao aplicativo que tem a intenção de diminuir a burocracia em caso de perda ou roubo de celular, por exemplo.

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Agora, o usuário pode cadastrar um e-mail de recuperação que se tornará uma opção caso ele não tenha acesso ao dispositivo que está habilitado para gerar o código da verificação em duas etapas na conta gov.br. 

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Como gerar códigos de verificação em duas etapas no PC

O que é preciso para cadastrar o e-mail de recuperação:

• Escolha um e-mail válido e acessível

Você pode usar o e-mail já cadastrado na sua conta gov.br ou utilizar outro diferente. Você vai precisar ter acesso ao e-mail escolhido.

• Esteja com o aplicativo gov.br atualizado

Atualize o aplicativo para que tenha acesso a este recurso de segurança.

• Tenha biometria facial cadastrada em alguma base disponível

Basta ter a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira de Habilitação (CNH) ou o cadastro na ICN (TSE).

Veja o passo a passo para fazer o cadastro do e-mail de recuperação:

• Dentro do aplicativo do Gov.br, role a tela até o fim e clique em "Segurança da Conta" e depois em "Verificação em duas etapas";
• Selecione a opção de cadastro de e-mail de recuperação;
• Abra o e-mail definido para coletar o código de verificação e retorne para o aplicativo para inseri-lo;
• Pronto! Este e-mail já estará disponível para você recuperar sua verificação em duas etapas, se precisar. Você pode excluir ou alterar esse e-mail a qualquer momento.