A Microsoft afirma que o Teams está com um problema de hardware e quer resolvê-lo imediatamente

A Microsoft confirmou publicamente que o Teams apresenta um problema de desempenho; uma atualização prevista para janeiro de 2026 irá transferir a funcionalidade de chamadas para um processo separado

7 dez 2025 - 16h12
(atualizado em 8/12/2025 às 17h15)
Foto: Xataka

As críticas ao desempenho da plataforma de comunicação da Microsoft são quase tão antigas quanto o próprio software. Em particular, o alto consumo de memória é uma fonte recorrente de frustração em sistemas com recursos limitados. Agora, a empresa parece estar atacando o problema pela raiz.

De acordo com uma reportagem do Windows Latest, a Microsoft confirmou que o aplicativo do Teams consome uma quantidade desnecessariamente grande de recursos, mesmo quando ocioso, e está testando uma reestruturação técnica que deve reduzir significativamente o uso de memória RAM.

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A Microsoft confirma o problema de desempenho

No Centro de Administração do Microsoft 365, a empresa afirmou, segundo a reportagem do Windows Latest, que o Teams está enfrentando problemas de desempenho, especialmente durante chamadas.

  • O software consome até 1 GB de RAM quando ocioso; durante chamadas, o uso de memória aumenta ainda mais;
  • Além disso, o aplicativo leva um tempo incomumente longo para ficar pronto para uso após a inicialização. Isso se deve, em grande parte, ao fato do Teams ter que carregar todas as equipes, chats, calendários, arquivos e conexões com os serviços da Microsoft durante a inicialização.

Para solucionar esses problemas, a Microsoft está testando uma atualização que será lançada para todos os usuários a partir de janeiro de 2026. A essência da estratégia: transferir o sistema de chamadas para um processo separado.

Atualmente, o Teams é executado em um único processo principal chamado ...

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