O Brasil no centro da evolução da Heineken® no mundo

O que faz um país deixar de ser apenas um grande mercado consumidor para ocupar um lugar estratégico nos planos de uma marca global? No caso da Heineken®, a resposta passa por uma combinação de fatores que encontrou força no Brasil: volume, relevância cultural e capacidade de antecipar novos comportamentos e ocasiões de consumo.

Um sinal dessa aposta veio em novembro de 2025, quando o até então CEO global da Heineken®, Dolf van den Brink, esteve em Passos, no sul de Minas Gerais, para a inauguração da nova cervejaria da companhia. Com investimento superior a R$ 2,5 bilhões e capacidade inicial de produção de 5 milhões de hectolitros por ano, o equivalente a 500 milhões de litros, a unidade reforçou a importância do país nos planos de longo prazo da companhia.

Na ocasião, van den Brink sintetizou essa perspectiva ao falar sobre o horizonte considerado na decisão de investir no projeto: "Quando decidimos investir nesta cervejaria, não pensamos nos próximos cinco anos, mas nos próximos 50."

A dimensão da nova unidade ajuda a tornar concreta uma estratégia que vai além da expansão da capacidade produtiva. A importância do Brasil também está no que acontece fora das cervejarias: um mercado diverso, no qual mudanças de comportamento e novas formas de consumir ganham escala.

O país se consolidou como um território importante para observar novos comportamentos, desenvolver diferentes ocasiões de consumo e testar soluções com potencial de influenciar a estratégia global da companhia. Nesse contexto, entender as particularidades do consumidor brasileiro também passou a contribuir para a maneira como a marca pensa a inovação.

Parte dessa dinâmica está na diversidade de ocasiões que convivem no mercado brasileiro. Há momentos em que a Heineken® Original é a escolha, outros em que Heineken® 0.0 amplia as possibilidades de consumo como alternativa zero álcool e, cada vez mais, ocasiões diversas pedem produtos alinhados a novos hábitos e preferências, como a Heineken® Ultimate, sem glúten, 3,5% de álcool e 97 calorias. Para a marca, acompanhar essa transformação não significa substituir uma opção por outra, mas construir um portfólio capaz de atender a diferentes momentos preservando qualidade, sabor e consistência.

Inovar sem perder a essência e a qualidade

O espaço conquistado pelo Brasil na estratégia da Heineken® também passa pela relação do consumidor com atributos que sustentam o posicionamento premium da marca. Para a companhia, acompanhar novos comportamentos não significa abandonar as características que ajudaram a construir sua reputação, mas encontrar maneiras de ampliar o portfólio preservando aquilo que o consumidor já reconhece no produto.

No centro dessa identidade está a Heineken® Original, uma cerveja puro malte produzida com ingredientes naturais. Entre suas principais credenciais está a exclusiva Levedura A, utilizada pela marca para desenvolver o perfil sensorial e o sabor único e característico da cerveja.

O processo de produção também tem suas particularidades. A Heineken® utiliza tanques horizontais, método que faz parte dos princípios de produção adotados pela marca para assegurar a consistência da cerveja. Para além  do mercado, a proposta é preservar um padrão global de qualidade e manter a experiência sensorial associada à Heineken®.

A produção utiliza ainda energia verde*, ou seja, energia elétrica renovável. Esses elementos, que vão desde os ingredientes ao processo, ajudam a explicar por que qualidade e consistência aparecem lado a lado com inovação na estratégia da companhia. 

Se preservar as características da Heineken® Original é um dos pilares da estratégia, ampliar as possibilidades de escolha é outro. Um dos exemplos mais recentes dessa combinação nasceu justamente no Brasil. 

Primeiro para os brasileiros  

Desenvolvida exclusivamente para o mercado brasileiro, a Heineken® Ultimate foi criada a partir da observação de novos comportamentos e chega para ocupar um espaço diferente dentro do portfólio. Com menos calorias**, sem glúten e teor alcoólico de 3,5%,  a cerveja mantém sabor e qualidade como elementos centrais da proposta.

A novidade ajuda a dimensionar o papel que o país passou a desempenhar para a companhia: em vez de apenas receber produtos desenvolvidos globalmente, o mercado brasileiro também se tornou um lugar onde novos comportamentos podem dar origem a produtos pensados desde o início para o consumidor local.

Nesse caso, a inovação não pressupõe a substituição da Heineken® Original. Pelo contrário, a  Heineken® Ultimate amplia a presença da marca e oferece uma alternativa para outras ocasiões de consumo, acompanhando um público que pode fazer escolhas diferentes dependendo do momento.

Mais escolhas, novas ocasiões

A Heineken® 0.0 representa outra frente dessa evolução. Líder da categoria no Brasil e a preferida dos paulistanos pelo segundo ano consecutivo, segundo pesquisa DataFolha, a versão zero álcool ampliou as situações em que a marca pode estar presente e acompanha consumidores que, em determinados momentos, optam por uma alternativa mais saudável.

Sua presença no portfólio ajuda a mostrar como essas escolhas podem coexistir. A Heineken® Original continua ocupando seu espaço como referência premium da marca, enquanto a 0.0 responde a ocasiões diferentes. A estratégia acompanha uma diversificação das preferências dos consumidores e amplia opções de escolha sem estabelecer uma substituição entre os produtos.

No Brasil, essa combinação ganha especial relevância. Heineken®, Heineken® 0.0 e Heineken® Ultimate compõe um repertório de propostas complementares, que parte de uma mesma preocupação com sabor e qualidade, mas amplia os caminhos disponíveis para o consumidor.

Uma relação que vai além do mercado

A posição estratégica do Brasil também está ligada à relação construída entre a Heineken® e os consumidores. Em 2025, a marca foi apontada como a mais amada do país pelo quinto ano consecutivo, segundo levantamento da Kantar Insights do Brasil. O resultado se repetiu em todas as regiões brasileiras.

O dado acrescenta uma dimensão cultural à importância econômica do país. É nesse ponto que as diferentes frentes da estratégia se encontram: o investimento na operação brasileira amplia a capacidade de atender ao mercado, as credenciais da Heineken® preservam aquilo que construiu sua reputação e produtos como Heineken® Ultimate e Heineken 0.0 acompanham a diversificação das ocasiões de consumo.

É nessa combinação entre consistência e inovação que o país ganha peso nos planos da companhia. Para a Heineken®, o Brasil se tornou não apenas um mercado de grande escala, mas um lugar onde é possível acompanhar o presente da categoria e ajudar a desenhar parte do que vem depois.

*Energia verde = energia elétrica renovável.

** comparado a Heineken® Original

Fonte: Kantar Insights do Brasil – BGS Beer 2025, realizado entre janeiro e dezembro de 2025, com 20.348 consumidores, homens e mulheres, de 18 a 65 anos, classes ABC, em amostra nacional entre pessoas que consumiram cerveja no último mês.

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