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Terra Mail
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Quando você recebe uma mensagem no Terra Mail, e acessa a mesma a partir da Caixa de entrada, você pode executar as seguintes operações:


Responder a mensagem para o remetente
Responder para o remetente e para os demais destinatários
Encaminhar a mensagem
Apagar a mensagem
Navegar entre as mensagens
Imprimir a mensagem
Exportar a mensagem
Adicionar o remetente ou destinatários na Agenda de endereços

Como responder a mensagem para o remetente

  1. Clique no botão . Você vai para uma página de envio de mensagens;
  2. Observe que o texto da mensagem que você recebeu vai aparecer no campo correspondente. Você pode apagá-lo ou escrever a sua resposta acima do texto do retemente.
  3. Para saber como enviar mensagens, clique aqui.

Como responder a mensagem para o remetente e para todos os demais destinatários

  1. Quando um usuário envia o mesmo e-mail para você e para outras pessoas, é possível respondê-la para todas elas. Para tanto, clique no botão . Você vai para uma página de envio de mensagens;
  2. Observe que o texto da mensagem que você recebeu vai aparecer no campo correspondente. Você pode apagá-lo ou escrever a sua resposta acima do texto do retemente.
  3. Para saber como enviar mensagens, clique aqui.

Como encaminhar a mensagem

  1. Clique no botão . Você vai para uma página de envio de mensagens;
  2. Observe que o texto da mensagem que você recebeu vai aparecer no campo correspondente. Você pode apagá-lo ou escrever a sua resposta acima do texto do retemente.
  3. Para saber como enviar mensagens, clique aqui.

Como apagar a mensagem

  1. Clique no botão ;
  2. Clique no botão "OK" para confirmar a operação. Neste caso, você voltará para a Caixa de entrada;
  3. Se desejar voltar atrás, clique no botão "Cancelar". Neste caso, você voltará para a mensagem;

Como navegar entre as mensagens

  1. Utilize os botões e para navegar visualizar as mensagens recebidas, sem a necessidade de voltar para a Caixa de entrada;

Como imprimir a mensagem

  1. Clique no botão . Uma nova janela do navegador será aberta com o cabeçalho e o texto da mensagem em formato para impressão;
  2. Clique com o botão direito do mouse sobre qualquer área da nova janela e no botão "Imprimir" (Print). Em seguida, você pode fechar a janela.

Como exportar a mensagem

  1. Você pode salvar o código-fonte da mensagem (extensão txt) ou convertê-la para o formato eml, de forma que possa ser lida no Outlook Express. Clique no botão ;
  2. Selecione o formato no qual deseja salvar a mensagem. Em ambos os casos, será aberta uma nova janela do Internet Explorer;
  3. No menu da nova janela, clique em "Arquivo" (File) e em "Salvar como" (Save as);
  4. Escolha a pasta na qual a mensagem será guardada e clique no botão "Salvar" (Save).

Como adicionar o remetente ou um dos destinatários na Agenda de endereços

  1. Clique no botão (ao lado do e-mail do remetente, no campo "De");
  2. Preencha o formulário com os dados do remetente que você possuir ou desejar;
  3. Clique no botão "OK". Você voltará para a mensagem;
  4. Caso deseje voltar para a mensagem sem adicionar o remetente à Agenda de endereços, clique no botão "Cancelar";
  5. A mesma operação poderá ser feita para todos os usuários dos campos "De", "Para" e "Cópia". Basta clicar sobre os mesmos e repetir os passos 2 e 3.
 
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