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Como fazer seu programa de e-mail enviar respostas automáticas
FERNANDO SOUSA

O recurso é charmoso: cada vez que uma pessoa envia uma mensagem para você, recebe uma mensagem acusando o recebimento da mesma, automaticamente. A tarefa, na verdade, é muito simples. No entanto, não é recomendada para pessoas que:

  • Costuma responder suas mensagens imediatamente (a pessoa vai receber duas mensagens quase ao mesmo tempo);
  • Costuma receber muitas mensagens da mesma pessoa (imagine seu chefe recebendo dezenas de confirmações diariamente - e, depois, as respostas;
A maneira mais rápida de organizar as mensagens que chegam na sua caixa de entrada é fazendo com que o seu programa de e-mail execute essa tarefa automaticamente. Entre as possibilidades, você pode:

  • Fazer com que as mensagens enviadas por determinada pessoa (seu chefe, seu/sua namorado/a) sejam movidas para uma pasta específica;

  • Enviar, automaticamente, uma reposta para as mensagens enviadas pelos seus clientes;

  • Apagar, diretamente no servidor, mensagens de uma lista que você não quer mais receber (e não consegue cancelar);

    O recurso se chama Message Filters (Netscape Messenger) ou Regras para Mensagens (Outlook Express). Se você é usuário do primeiro, siga lendo esta página. Caso contrário, vá para o tutorial do Outlook Express.

     Netscape Messenger 4.74

    Para criar uma regra no Netscape Messenger, clique no menu Edit e na opção Message Filters. Vai aparecer a janela abaixo:

    Message Filters

    Clique no botão New. Você entrará na seguinte janela:

    Filter Rules

    Para aprender como prencher os campos, vamos criar uma regra fictícia: você deseja que as mensagen enviadas pelo Tio Patinhas, cujo e-mail é tiopatinhas@patopolis.com.br), sejam movidas para a pasta Caixa Forte. Vamos lá:

  • Filter name: aqui, você escolhe um nome para identificar a regra;

  • the: selecione sender (remetente);

  • of the message: selecione is (é). No espaço ao lado, escreva tiopatinhas@patopolis.com.br.

  • then: selecione move to folder (mover para a pasta). No espaço ao lado, selecione a pasta Caixa Forte. Se ela ainda não foi criada, clique em New Folder e preencha o nome;

  • Description: aqui, você escreve uma descrição da sua regra, se desejar.

    Depois de preencher os campos, clique no botão OK e você voltará para a primeira janela. É onde você pode adicionar, modificar ou remover as regras. Agora, confira algumas dicas importantes:

  • Você pode escolher mais de uma condição. Para isso, na segunda janela (Filter Rules), clique no botão More. Uma outra linha de condição vai surgir;

  • Se optar por mais de uma condição, você pode escolher entre Match any of the following (aplicar qualquer uma das condições) e Match all of the following (aplicar todas as condições);

  • Em alguns casos, pode ser importante: na primeira janela, você escolhe a ordem na qual as regras serão aplicadas.
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