Asha Sharma diz que Game Pass foi prejudicado pelo aumento de preços feito em 2025
Redução nos preços feita em abril resultou em aumento nas assinaturas, mas ainda há muito trabalho a ser feito
A chefe do Xbox, Asha Sharma, disse em um memorando interno enviado aos funcionários, que o reajuste de preços do Game Pass em 2025 impactou de forma bastante negativa o serviço de assinatura, mas que a redução de preços feita no último mês de abril nos planos Ultimate e de PC fez as assinaturas aumentarem.
"O crescimento desacelerou e a perda de assinantes acelerou após as mudanças de preços e de SKUs no ano passado", disse Sharma (via The Verge). "Desde a nossa redução de preços, vimos as aquisições crescerem e a retenção melhorar, o que é um bom primeiro passo."
Sharma também deixou claro que ainda há muito trabalho a ser feito para que a marca XBOX volte a ser o que era.
"Estamos construindo um XBOX mais forte. Isso significa tomar decisões difíceis sobre o que construímos, onde investimos e que tipo de empresa precisamos ser daqui para frente", disse Sharma. "Isso faz parte do que você está começando a ver na transição de Xbox para XBOX."
Outra decisão tomada por Sharma voltada em ajudar o XBOX ocorreu em março, quando ela encerrou a campanha de marketing "Isso é um Xbox", que foi criticada pela maioria dos fãs de Xbox e desagradou até mesmo muitos funcionários da Microsoft que trabalham no XBOX.
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