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Samsung Brasil lança opção de retirada de compras em smart lockers

Disponível inicialmente em São Paulo, a nova opção da Samsung permite o envio de compras para armários inteligentes, dando mais flexibilidade aos usuários

14 nov 2023 - 15h10
(atualizado às 18h55)
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A Samsung Brasil anunciou nesta segunda-feira (13) uma nova opção para usuários que fizerem compras no site oficial da gigante — a retirada de produtos nos smart lockers, os armários inteligentes já usados por entregadoras como os Correios. Além de prometer maior segurança, a novidade ofereceria maior conveniência, por possibilitar a retirada mesmo fora do horário comercial.

Foto: Divulgação/Samsung / Canaltech

Uma parceria com a empresa Clique Retire, a nova opção de entrega da Samsung já está disponível para compras feitas no site da marca, inicialmente cobrindo a Grande São Paulo. Dito isso, a companhia deixa claro que pretende levar a solução para outras cidades e regiões metropolitanas no futuro. As duas principais vantagens da retirada seriam a flexibilidade de horários e a segurança.

A opção de retirada em smart lockers da Samsung promete entregar maior segurança e flexibilidade (Imagem: Divulgação/Samsung)
A opção de retirada em smart lockers da Samsung promete entregar maior segurança e flexibilidade (Imagem: Divulgação/Samsung)
Foto: Canaltech

Conforme indica o comunicado da Samsung, o acesso ao smart locker é exclusivo e liberado via QR Code fornecido no ato da compra. Os ambientes onde os armários estão instalados, que incluem locais como shoppings, lojas, estações de metrô e postos de combustíveis, são monitorados 24 horas por dia e funcionam em horários estendidos que variam de acordo com a localidade.

Para tirar proveito do lançamento, os usuários devem entrar na página do dispositivo que pretendem comprar e inserir o CEP na área dedicada, clicando em calcular. Na lista que for aberta, em vez de escolher um prazo de entrega, o usuário deve clicar em "Retirar". Os três endereços mais próximos do CEP informado serão listados, mas é possível expandir a seleção para ver outros pontos de retirada.

Um prazo de entrega será informado, e um e-mail com o QR Code será enviado quando a compra for concluída. O anúncio da empresa cita entre os produtos permitidos para retirada smartphones, fones de ouvido, tablets, smartwatches, acessórios e outros produtos que possuam dimensões de até 47 centímetros de profundidade, 39 centímetros de altura e 34 centímetros de largura.

Teste feito pelo Canaltech a partir de Osasco, na Grande São Paulo, indica que a retirada da Samsung já possui cobertura razoavelmente ampla (Imagem: Renan da Silva Dores/Canaltech)
Teste feito pelo Canaltech a partir de Osasco, na Grande São Paulo, indica que a retirada da Samsung já possui cobertura razoavelmente ampla (Imagem: Renan da Silva Dores/Canaltech)
Foto: Canaltech

Em teste feito pelo Canaltech para a compra de um Galaxy Watch 6, a cobertura já parece ser razoavelmente ampla: usando um endereço da cidade de Osasco, na Grande São Paulo, ao menos seis pontos de retirada bastante próximos foram oferecidos. É provável que o alcance seja estendido conforme a expansão para mais cidades aconteça.

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