Como cadastrar o e-mail no WhatsApp | Guia Prático
Saiba como cadastrar o e-mail no WhatsApp para ter uma opção adicional de segurança e trocar a senha PIN se necessário
É possível cadastrar o e-mail no WhatsApp para dar mais segurança e facilitar a recuperação do acesso à conta em caso de esquecimento da senha PIN. O registro pode ser feito no aplicativo para Android ou iOS e não é exibido aos seus contatos no mensageiro.
O cadastro do endereço de e-mail não substitui a exigência de ter um número de celular para fazer login na conta. A sua função é oferecer um recurso adicional de verificação de identidade e uma alternativa para mudar o PIN.
Como cadastrar e-mail no WhatsApp
Para vincular um e-mail à sua conta no mensageiro, é preciso acessar as configurações da conta pelo aplicativo para Android ou iOS e confirmar o endereço informado.
Pelo Android
Para cadastrar o e-mail no Android, siga estes passos:
- Toque no botão de menu (três pontos);
- Acesse "Configurações";
- Entre em "Conta";
- Toque em "Endereço de e-mail";
- Informe o e-mail para receber um código de verificação;
- Abra seu e-mail para ver o código;
- Digite o código recebido e confirme o e-mail.
Após essa operação, o seu e-mail fica vinculado à conta do WhatsApp. Não é possível adicionar mais de um endereço, mas é permitido alterar o e-mail nessa seção a qualquer momento.
Pelo iOS
No iOS, você pode cadastrar o e-mail no WhatsApp com estes passos:
- Acesse seu perfil "Você" no menu inferior;
- Entre em "Conta";
- Toque em "Endereço de e-mail";
- Informe seu e-mail para receber o código de verificação;
- Abra seu e-mail e copie o código enviado;
- Digite o código e confirme seu e-mail.
Não é possível vincular mais de um endereço à conta, mas você pode alterar o e-mail nessa seção quando desejar.
Como usar o e-mail para mudar o PIN
O e-mail cadastrado no WhatsApp não é exibido para seus contatos e não é utilizado para fazer login na conta — ou seja, o número de celular ainda é o elemento de identificação principal da conta no mensageiro.
No entanto, o endereço de e-mail pode ser alternativa para mudar a senha PIN em caso de esquecimento e oferecer uma opção de verificação de identidade quando necessário.
Com o cadastro, você pode solicitar o envio de e-mail para configurar um novo PIN e voltar a acessar a sua conta.
- Quando for solicitado o PIN, toque em "Esqueceu seu PIN?";
- Confirme o envio de e-mail para o endereço cadastrado;
- Abra o e-mail para alterar a senha;
- Informe o novo PIN para voltar a acessar o mensageiro.
O cadastro do e-mail facilita a recuperação de acesso à conta e oferece uma proteção extra aos consumidores caso outra pessoa tenha acesso ao app e consiga alterar a senha.
Veja também como restaurar conversas arquivadas e recuperar conversas mesmo sem ter feito backup do WhatsApp.
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