Leia a íntegra da nota aos usuários assinada pelo diretor-geral do Terra Brasil, Fernando Madeira:

São Paulo, 14 de abril de 2003

Prezado usuário,

Informamos que estamos com sérios problemas nos nossos servidores, prejudicando o funcionamento de alguns dos serviços Terra.

Nossa equipe está totalmente mobilizada desde a madrugada, empenhada em solucionar o quanto antes as dificuldades técnicas, que já estão sendo sanadas gradativamente.

Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e asseguramos que os serviços estarão normalizados ao longo do dia, antes das 21 horas - prazo máximo garantido pelo fabricante dos servidores.

Atenciosamente,
Fernando Madeira
Diretor-Geral do Terra Brasil