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Navegar na internet no trabalho pode significar insatisfação

Estudo publicado pelo periódico Computers in Human Behavior aponta que navegar na internet pode ser uma resposta ao tédio

30 mai 2018 - 18h00
(atualizado às 18h22)
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As redes sociais e o trabalho
As redes sociais e o trabalho
Foto: eclipse_images / iStock/Getty Images

A internet é uma ferramenta útil para efetuarmos nossos deveres profissionais. Seja mandando e-mails, marcando reuniões, ou realizando entrevistas, estar conectado ao mundo é essencial para quem mantém uma rotina de trabalho, seja em casa ou no escritório. Porém, ela também oferece distrações ao usuário, e segundo um estudo realizado pela Universidade de Haifa, em Israel, utilizá-la para fins pessoais, durante os horários de ofício, pode significar que suas funções não preenchem suas necessidades de produtividade.

Como o estudo foi feito

Os estudiosos, em parceria com a Universidade do Sul da Flórida, focaram em saber se navegar pela internet é prejudicial à produtividade, ou se era apenas uma resposta à monotonia e à falta de tarefas no ambiente de trabalho.

"Os motivos e as consequências para essa monotonia não são muito compreendidos. Por exemplo, o quanto é realmente prejudicial para o bem-estar se sentir entediado no trabalho? Há maneiras de lidar com esse tédio no trabalho que impeçam os efeitos negativos sob o nosso bem estar?", indaga o psicólogo Shani Pindek, em entrevista ao site PsyPost.

Experimentos

Os pesquisadores entregaram um questionário para 463 funcionários que trabalhavam no sul dos Estados Unidos, em período integral. As questões foram formuladas para determinar o quanto os trabalhadores estavam entediados, e com qual frequência eles navegam na internet durante o expediente. Os participantes também foram questionados sobre sua jornada de trabalho, e o quanto eles praticavam comportamentos contraproducentes de forma geral.

Os resultados revelaram que o tédio e uma baixa carga de trabalho estavam significativamente correlacionados com o "cyberloafing", termo utilizado para referir-se à pessoas que fingem estar usando a internet no trabalho para fins profissionais, quando na verdade estão utilizando a rede para fins pessoais.

Uma baixa carga de trabalho não está relacionada com atitudes contraproducentes. Porém, existe uma relação significativamente mais forte entre o "cyberloafing" e o tédio. Portanto, o ato de "scrollar" o seu Facebook ou Instagram em horário de expediente pode ser muito mais um mecanismo para que você consiga lidar com o tédio, do que uma sabotagem contra a sua própria produtividade.

Conclusões

O time de pesquisadores agora pretende, a partir de novas pesquisas, saber se o "cyberloafing" pode se tornar uma ferramenta para a redução de estresse no trabalho. "No futuro, planejamos examinar a relação entre o que as pessoas fazem na internet quando estão praticando o 'cyberloafing', e o que está acontecendo em seus trabalhos em termos de estresse", conclui Pindek em entrevista ao Psypost.

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